text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Обучение на рабочем месте: реальный результат при минимальных затратах

  • 20 июня 2018
  • 280

Обучение на рабочем месте не требует больших финансовых вложений. Но непрерывность процесса позволит компании обеспечить профессиональный рост сотрудников и сохранять высокую конкурентоспособность. Читайте в статье, как организовать обучение на рабочем месте.

Обучение на рабочем месте: плюсы и минусы

За счет внутренних резервов предприятие способно обеспечить такие виды обучения на рабочем месте, как:

Подготовку персонала. Проводится, когда сотрудникам требуется получить новые навыки, знания для выполнения дополнительных задач.

Переподготовку. Проводится, когда работники получают новую профессию, специальность. Переподготовка потребуется и когда изменились требования к специальности, занимаемой должности.

Повышение квалификации. Этот вид обучения проводится когда изменились квалификационные требования к профессии, должности. Необходимо, когда сотрудник переходит на следующую ступень карьерной лестницы. Это приобретение дополнительных знаний, умений и навыков с целью профессионального роста.

Перечисленные виды обучения проводятся и с отрывом от производства. Многие предприятия организуют производственное обучение на рабочем месте, когда обучаемые сотрудники продолжают работать и выполнять должностные обязанности. В первом случае привлекаются внешние профессиональные преподаватели, коучи и тренеры. Во втором — в качестве преподавателей чаще привлекают опытных и квалифицированных сотрудников компании.

Преимущества обучения на рабочем месте

К преимуществам обучения на рабочем месте относятся:

  1. Снижается зависимость компании от внешних факторов, это положительно влияет на капитализацию предприятия.
  2. Организация обучения на рабочем месте требует меньших финансовых вложений, на выделенный бюджет можно обучить большее количество сотрудников.
  3. График занятий составляется с учетом производственного расписания, процесс обучения не мешает работе.
  4.  При необходимости сотрудники в любое время смогут получить дополнительную консультацию у наставников и внутренних консультантов, даже если обучение уже завершено.
  5. Обучение персонала на рабочем месте организуется по программам, составленным с учетом специфики компании. Полученные знания сотрудники сразу же применяют в работе.
  6. Для внутренних консультантов проведение мастер-классов и тренингов — дополнительная нагрузка. Но преподавательская деятельность может стать для них дополнительным мотивирующим фактором и позволит реализовать себя в новой области.

Минусы обучения сотрудника на рабочем месте

К недостаткам такой формы обучения относятся:

  1. Недостаточный преподавательский опыт наставников и внутренних консультантов, их неумение доходчиво подать материал.
  2. Обучение на рабочем месте ограничивает обмен опытом и не гарантирует, что полученные навыки и знания — передовые и правильные.
  3.  В случае производственной необходимости занятия могут прервать, а преподавателя или сотрудника — отозвать на неопределенное время.

Методы обучения сотрудников на рабочем месте

Таблица. Основные методы обучения на рабочем месте

Наименование метода

Содержание

Цель

Производственный инструктаж

Новичок получает общее представление о компании, продукции, применяемых технологиях.

Помочь новому сотруднику быстрее адаптироваться.

Копирование

Новый работник повторяет действия более опытного сотрудника.

Научить новичка стандартным производственным операциям.

Наставничество

К новому работнику прикрепляется наставник, который курирует его работу и консультирует его.

Обучение и контроль правильности выполнения работы.

Ротация

Сотрудник временно меняет место работы, чтобы обучиться новой профессии.

Повышение квалификации, изучение смежного опыта.

Делегирование

Сотрудник получает расширенные полномочия и права.

Повышение квалификации, мотивации, вовлеченности.

Метод усложняющихся заданий

Работник получает задания, степень сложности которых постоянно повышается.

Повышение квалификации, мотивации, вовлеченности.

Работа в проектных группах

Временное сотрудничество в рамках выполнения проекта под руководством квалифицированного руководителя.

Развитие профессиональных и личных компетенций.

Приведенный в таблице перечень не полон, методология обучения на рабочем месте постоянно расширяется.

Так, новыми методами обучения персонала на рабочем месте являются TWI-методы. Аббревиатура составлена тремя словами: Training Within Industry (TWI). С английского это можно перевести как «обучение через действие». Методика, разработанная HR-менеджментом компании Toyota, основывается на четких алгоритмах. Используя их, руководители подразделений обучают новичков и помогают им адаптироваться быстро и безболезненно.

Обучение нового сотрудника на рабочем месте по методике TWI проходит в четыре этапа, повторяющих последовательность адаптации:

  1. Производственный инструктаж.
  2. Знакомство с методами и технологией работы.
  3. Взаимоотношения по работе.
  4. Разработка индивидуальной программы обучения.

Этот метод обучения работника на рабочем месте требует финансовых и временных затрат, но в результате среди новых работников:

  • снижается количество ошибок и производственного брака;
  • повышается мотивация, лояльность и вовлеченность в производственный процесс;
  • сокращается время на адаптацию.

Как организовать обучение на рабочем месте?

Обучение в любой форме потребует финансовых затрат. Чтобы убедить руководство, изучите потребность, сделайте расчеты и обоснуйте их.

Если компания решила проводить обучение на рабочем месте, при разработке системы обучения необходимо соблюсти формальности:

Разработайте положение об обучении персонала, закрепите в нем цели, формы и методы обучения.

Составьте план проведения обучения и утвердите его приказом.

Разработайте индивидуальные и групповые программы обучения с учетом результатов аттестации, иных оценочных мероприятий.

Актуализируйте должностные инструкции с учетом профессиональных стандартов и новых компетенций, которые сотрудники приобретут после обучения на рабочем месте.

Разработайте положение о формировании и обучении кадрового резерва, если такое решение будет принято руководством компании.

Руководителей подразделений и тех сотрудников, которые будут исполнять функции кураторов и наставников, направьте на курсы, организуйте их обучение с привлечением внешних тренеров и коучей.

Вывод

Обучение на рабочем месте с использованием внутренних резервов компании позволит минимизировать затраты. Оно эффективно, когда речь идет о новых сотрудниках. Неизбежные финансовые вложения окупятся за счет уменьшения количества брака и сокращения сроков адаптации.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.