text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Маркетинг персонала: как использовать в работе?

  • 21 июня 2018
  • 425

Маркетинг персонала — это применение маркетинговых технологий в области управления персоналом. В статье определяются принципы и функции маркетинга персонала, а также приводятся этапы реализации технологии на практике.

В последнее время интенсивно развивается такое направление в деятельности HR-служб, как маркетинг персонала. Это значит, что НR-менеджеры применяют маркетинговые подходы к практике управления персоналом, а именно:

  • «продают» компанию внешним соискателям и привлекают на работу лучших специалистов;
  • создают положительный имидж работодателя на рынке труда и мотивируют работников на долгую работу в компании;
  • трактуют персонал и потенциальных сотрудников в качестве внешних и внутренних клиентов организации;
  • формируют кадровую политику с учетом изменений на рынке труда.

Рабочая сила рассматривается маркетингом персонала с двух точек зрения:

  1. как товар, который приобретает компания, ориентируясь на потребительские свойства сотрудников;
  2. как потребитель, который приобретает рабочее место в обмен на свой труд.

Принципы маркетинга персонала

Маркетинг персонала придерживается двух принципов:

  1. Понимание маркетинга персонала как философии управления человеческими ресурсами. Главным становится оптимальное использование персонала. Для этого создаются благоприятные условия труда, делается ставка на развитие в сотрудниках партнерского и лояльного отношения к компании.
  2. В основе второго принципа лежит узкое понимание маркетинга персонала как одного из направлений деятельности службы HR. В этом понимании главным становится определение и удовлетворение потребности компании в кадровых ресурсах.

Маркетинг персонала включает:

  • анализ и мониторинг рынка рабочей силы;
  • изучение качеств кандидата, их требований и возможностей;
  • реклама должностей: воздействие на субъективное восприятие кандидатом ценности рабочего места в компании;
  • формирование кадрового резерва внутри компании.

Сущность маркетинга персонала лаконично сформулировал немецкий ученый Г. Штрутц: «Каждый сотрудник должен быть настолько хорош, что в любой момент может покинуть фирму и получить должность в другом месте, но не делает этого, не покидает фирму, поскольку его устраивает рабочая атмосфера, возможности реализации и оплата труда».

Функции маркетинга персонала

Маркетинг персонала выполняет две функции: информационную и коммуникативную.

Информационная функция заключается в создании базы данных для кадрового планирования. Источниками формирования базы данных становятся:

  • план выпуска специалистов и программы обучения в высших и средних учебных заведениях;
  • программы обучения и план выпуска специалистов центров переподготовки и дополнительного образования при центрах занятости;
  • информационные бюллетени центров занятости;
  • профильные журналы и издания, публикующие резюме специалистов;
  • информационные материалы других компаний, прежде всего — конкурентов;
  • беседы HR-менеджеров с потенциальными кандидатами, сотрудниками компании и внешними партнерами.

Коммуникативная функция маркетинга персонала заключается в создании сети информационного обмена, который направлен на расширение области поиска кандидатов и создание позитивного имиджа компании. Коммуникативное пространство включает в себя:

  • сотрудников компании;
  • внешний рынок труда как источник кадров;
  • общественность как адресат позитивного месседжа, транслируемого компанией.

В зависимости от сферы применения кадровых технологий различают внешний и внутренний маркетинг персонала.

Задача внешнего маркетинга персонала — привлечение новых сотрудников. Эта задача решается путем распространения информации о компании, участии в ярмарках вакансий, размещении объявлений в профильных изданиях, анализе и отборе поступающих заявлений.

Внутренний маркетинг персонала подразумевает возможность занятия сотрудником лучшего рабочего места, оптимальной позиции. Для этого проводится выбор релевантного персонала путем опросов и собеседований. Данный вид маркетинга сосредоточен на уже работающих сотрудниках.

Как внедрить в работу маркетинг персонала?

Для того, чтобы внедрить в работу маркетинг персонала глава HR-отдела должен сделать следующее:

  • провести анализ внутреннего рынка и определить потребность в кадрах;
  • изучить мотивы, которые удерживают сотрудников на определенной должности;
  • провести анализ внешнего рынка рабочей силы;
  • исследовать поведение соискателей;
  • провести сегментирование рынка рабочей силы по следующим признакам: профессиональный, демографический, географический, психофизический.
  • изучить требования работодателя к кандидату на вакансию;
  • определить ключевых конкурентов на рынке труда;
  • исследовать текущий имидж компании и определить проблемы позиционирования компании на рынке вакансий;
  • определить основные источники и способы поиска персонала;
  • развивать имеющийся персонал в соответствии с потребностями рынка;
  • проводить оценку эффективности маркетинговых мероприятий.

Вывод

Маркетинг персонала организации состоит в применении маркетинговых инструментов в сфере HR. При таком подходе рабочее место понимается как товар, который предлагается работнику в обмен на его труд. Квалификация кандидата рассматривается как продукт, который компания приобретает в обмен на заработную плату и комфортные условия работы. Целью маркетинга персонала является поиск баланса между потребностями компании и интересами сотрудников.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.