Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Конфликт интересов

  • 11 июня 2019
  • 287

Рассмотрим понятие конфликта интересов. Расскажем, с какими видами мошенничества сталкиваются компании и как нейтрализовать нечестных сотрудников. В конце статьи — памятка с практическими советами, которые помогут вам устранить противоречие.

Используйте три популярных теста, чтобы проверить мотивацию сотрудников и кандидатов:

Что такое конфликт интересов

Конфликт интересов — это ситуация, когда сотрудник действует не по правилам и не на пользу компании. Он подталкивает руководителя на неверные решения или принимает их самостоятельно. Работник преследует  корыстные цели, желает извлечь личную выгоду, не берет во внимание стремление и планы другой стороны. На этом фоне и возникает конфликт. Определение конфликта интересов подробно описано в ст. 10 Федерального закона от 25.12.2008 года под № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»

Личная заинтересованность не всегда проявляется в получении материальных или других выгод для себя. Злоупотреблять полномочиями и лоббировать интересы можно и в пользу родственников, знакомых, прочих лиц или организаций, перед которыми у человека есть обязательства. 

Варианты конфликтов интересов в государственных структурах и муниципалитете

Ситуации, когда возникает конфликт интересов, встречаются практически в каждой организации. Они не всегда нарушают закон, но ставят под сомнение репутацию сотрудника, его честность и надежность. В дальнейшем это плохо отражается на работе команды, организации, других людях. 

В государственных кругах наиболее распространены такие случаи конфликтов интересов:

  • выполнение оплачиваемой работы, которая не входит в число разрешенных видов деятельности госслужащих;
  • получение материального или нематериального вознаграждения, в том числе услуг;
  • лоббирование интересов работодателя, к которому государственный служащий планирует устроиться на работу. 

Памятка от экспертов журнала «Директор по персоналу»: основные способы мошенничества в компании

Конфликт интересов

Узнать виды мошенничества и способы борьбы с ними

В среде госслужащих конфликт интересов чаще всего проявляется в следующем:

  • подрядные работы по выполнению госзаказов передают организациям, принадлежащим родственникам тех, кто принимает решения или влияет на них;
  • в эксплуатацию принимают объекты, которые построены аффилированными компаниями с нарушениями СНиПов;
  • разрабатывают законопроекты, предусматривающие преференции для лиц, перед которыми у государственного служащего есть обязательства. 

Важно! Как предотвратить и урегулировать конфликт интересов в государственном аппарате, узнайте в ст.11 Федерального закона от 05.10.2015 N 285-ФЗ.

Конфликт интересов: примеры из коммерческой среды

Если описывать, что такое конфликт интересов своими словами, можно привести несколько наглядных примеров. Они демонстрируют случаи, когда человек делает то, что ему хочется, а не то, что нужно в конкретной ситуации или выгоднее второй стороне. 

Пример №1. Трудоустройство родственников, партнеров, друзей

Руководитель отдела Екатерина представила директору кандидата на вакантную должность. Она в красках описала его как отличного специалиста, но не упомянула, что он — ее племянник. Понятно, что оценка родственника была субъективной. Такой специалист бесполезен для компании, хотя в интересах Екатерины добиться его трудоустройства. 

Узнайте, как получить бонусы от трудоустройства друзей 

Пример №2. Закупочная деятельность

Руководитель Алексей поручил одному из топ-менеджеров найти поставщика. Тот, недолго думая, предложил в ответ услуги компании, часть акций которой принадлежат ему. Это не самый выгодный вариант, но Алексей не знает подробностей. 

Пример №3. Участие сотрудника в принятии решений, которые могут принести выгоду

По итогам года директор выписал себе и команде весомые премии, хотя в организации и так были финансовые проблемы. Возник конфликт интересов владельцев бизнеса и сотрудников. 

Пример №4. Работа в конкурирующих организациях

Сотрудник, который работает по совместительству в других компаниях, передает третьим лицам часть важной информации, составляющей коммерческую тайну. 

Приказ об утверждении перечня сведений, относящихся к коммерческой тайне, с подсказками экспертов «Системы Кадры»

Конфликт интересов

Смотреть образец

Пример №5. Другое использование полномочий в своих интересах

Руководитель отдела закупок списал партию товаров как брак, а сам использовал их для строительства пригородного домика. Вместо «непригодных» товаров он приобрел новые. 

Что должен сделать HR при обнаружении конфликта интересов: пошаговый алгоритм

Руководитель, который обнаружил проблему, должен незамедлительно принять меры, чтобы в последующем не допустить конфликта интересов. Придерживайтесь пошагового алгоритма, если впервые столкнулись с подобным и не знаете, как действовать в данной ситуации. 

Шаг 1. Проведите расследование

Прежде чем наказывать работника, спровоцировавшего конфликт интересов, постарайтесь узнать причины, которые побудили его поступить так. Учитывайте, что иногда сотрудниками манипулируют лидеры организации: они заставляют подчиненных действовать в чужих интересах. 

Шаг 2. Проинформируйте работодателя

Известите нанимателя или вышестоящего руководителя о возникшем конфликте интересов или о возможности его появления. 

Шаг №3. Разработайте план действий

Если работодатель не дал указаний, как поступить с сотрудником, который создал ситуацию, разработайте план действий самостоятельно и согласуйте его с нанимателем. 

Шаг №4. Примите меры

В государственных организациях предотвратить или урегулировать конфликт интересов можно, изменив положение служебного или должностного лица, вплоть до того, что вы полностью отстраните его от обязанностей. В частных компаниях наказание подбирают индивидуально. Это может быть выговор, понижение в должности, невыплата переменной части заработной платы или увольнение. При выборе наказания, опирайтесь на причиненный ущерб. Учитывайте требования закона, если решили принять радикальные меры относительно сотрудника, спровоцировавшего конфликт интересов. 

Эксперты «Системы Кадры» подскажут, в каких случаях можно прекратить трудовые отношения с работником

Шаг №5. Проинформируйте о результатах нанимателя

Отчитайтесь перед руководителем о результатах проделанной работы, принятых мерах. Если сотрудника уволили, согласуйте с нанимателем кандидатуру, которую можно переместить на свободную должность из кадрового резерва. Приступите к поиску нового специалиста, если нет достойного претендента.

Важно! Если в результате принятия неверных решений компания понесла серьезные убытки, попросите работника компенсировать их. Объясните ему, что добровольное урегулирование конфликта интересов — лучший вариант для обеих сторон. В случае его отказа обратитесь за помощью в правоохранительные органы, инициируйте судебное разбирательство.

Способы профилактики конфликтов интересов

В государственных, муниципальных и коммерческих организациях тщательно разрабатывают меры по предотвращению конфликта интересов. Главная цель HR-а — избежать проблем или минимизировать их последствия. Ведь одно неверное решение, принятое по настоянию сотрудника или им самим, может спровоцировать череду неприятных последствий. 

Полезная памятка: как HR-у избежать конфликта интересов

Особенности работы с соискателями

Методы контроля сотрудников

  • не принимайте в компанию своих и чужих родственников;
  • собирайте информацию о дружеских и родственных связях соискателей через соцсети;
  • включайте в анкету вопросы, которые касаются предыдущих мест работы, наличия долей и акций в других компаниях;
  • уточняйте, кем работают ближайшие родственники кандидата;
  • пользуйтесь онлайн сервисом проверки на сайте налоговой, чтобы выяснить, не владеет ли претендент компанией и не является ли ИП;
  • используйте психологические тесты, чтобы выявить скрытые мотивы соискателя, его цели и ценности
  • ненавязчиво наблюдайте за работой сотрудника, с кем он общается в рамках компании, чем увлекается;
  • регулярно проверяйте работников, которые принимают серьезные решения, на сайте налоговой, чтобы не пропустить момент регистрации ИП или юрлица;
  • наладьте доброжелательные отношения со специалистами, добавьте их в список контактов в социальных сетях;
  • обезвреживайте токсичных сотрудников, которые вечно чем-то недовольны

Учитывайте, что все ваши действия должны быть в рамках закона. Посягательства на личную жизнь сотрудников могут привести к судебным разбирательствам и немалым штрафам. Чтобы свести к минимуму риск возникновения конфликта интересов, проведите профилактическую беседу с сотрудниками, которые работают с контрактами, отслеживают поставки, выполняют расчеты. Они должны проверять чистоту сделок в каждом случае, не важно, кто выступает инициатором ее совершения. 

Вывод

Своевременно предотвращайте и урегулируйте конфликт интересов, чтобы избежать материальных трудностей и поддерживать здоровый климат в коллективе. Проводите профилактику — пересматривайте заработные платы работников, чтобы у них не было желания улучшить положение дел иными путями.


×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Здравствуйте

Пожалуйста, войдите на сайт.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.