text
Скидка 30% на подписку! Ваша цена сегодня - 15 312 руб.  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Бизнес-инжиниринг в сфере HR

  • 28 июля 2018
  • 511

Бизнес-инжиниринг - современная технология управления. В статье излгается суть бизнес-инижиниринга, описываются методы бизнес-инжиниринга и даются рекомендации по его использованию в сфере HR.

Что такое бизнес инжиниринг

Бизнес-инжиниринг (business-engineering) – концепция моделирования предприятия, базирующаяся на научных принципах, взятых из инженерной теории.

Технологии бизнес-инжиниринга легли в основу современной концепции управления. Сутью этой концепции является предварительное детальное описание деятельности организации. Результатом описания становится построение базовой информационной модели взаимодействия компании и внешней среды.

Составляющие бизнес-инжиниринга

Содержание инжиниринга бизнес-процессов включает в себя как технологические, так и гуманитарные аспекты:

  • Менеджмент трансформаций. Техническая программа трансформации предприятия - это только один из аспектов реорганизации. Суть происходящих изменений должна быть правильно понята и истолкована участниками процесса: топ-менеджерами, менеджерами среднего звена и рядовыми сотрудниками. В задачи менеджера на этом этапе входит проведение подготовительной работы с персоналом, учитывающей корпоративные, культурологические и политические аспекты ценностных ориентаций сотрудников.
  • Разделение уровней принятия решений. Задачи по трансформации предприятиях распределяются по уровням: стратегический, тактический и операционный. Такой подход структурирует процессы преобразования компании.
  • Целостность. Информационные технологии в бизнес-инжиниринге охватывают все процессы трансформации и являются ключевым фактором успеха. Целостность в бизнес-инжиниринге означает обеспечение инновационными технологиями не только новых проектов, но и внедрение их в существующие процессы управления и производства.
  • Инжиниринговый образ действий. В его основе - использование методов моделирования. Инжиниринг бизнес-процессов нацелен на результат. Инжиниринговый образ действий определяет технологию создания результата, последовательность мероприятий и роли участников этого процесса.

Каковы методы бизнес-инжиниринга предприятия

Методы бизнес-инжиниринга предприятия:

1. Мультиперспективное моделирование развития.
Проект бизнес-инжиниринга для компании строится на мультиперспективных моделях развития. Эти модели интегрируют все информационные системы компании и модели экономического поведения. Модель согласуется со стратегией и организацией предприятия.

2. Принципы бизнес-инжиниринга Св. Галлена.
Эти принципы были разработаны в Университете экономической информатики Св. Галлена. Они распространяются на методы ведения различных типов проектов по преобразованию предприятия в условиях информационного общества.

3. Архитектура встроенных информационных систем (АRIS). ARIS базируется на собственной архитектуре инжиниринга бизнеса. Она включает пять перспектив («дом ARIS»):
  • перспектива предприятия;
  • перспектива результативности;
  • перспектива данных;
  • функциональная перспектива;
  • процессуальная перспектива.
    Деление перспектив на категории позволяет упросить процесс моделирования процессов.

4. Семантическая модель трехмерного объекта (SOM). SOM представляет собой многоаспектную методику моделирования технологических систем. Она включает в себя три модели бизнес-инжиниринга:

  • модель организации;
  • модель бизнес-процессов;
  • модель системы применения ресурсов.

Читайте также:

Как использовать в работе HR-инжиниринг

HR-инжиниринг - это применение методов бизнес-инжиниринга в области управления человеческими ресурсами. Персонал в этом процессе интегрируется с организационной структурой, бизнес-процессами, информационной системой и другими элементами архитектуры бизнес-инжиниринга организации. Для того, чтобы внедрить HR-инжиниринг на предприятии, специалисту по бизнес-инжинирингу необходимо совершить пять шагов:

  1. Построить функциональную модель организационной структуры компании. Описать распределение процессов и функций по отделам и должностным позициям. Разработать матрицу распределения отвественности на разных уровнях структуры. Матрица позволит разработать должностные инструкции и модель компетенций персонала.
  2. Создать проект улучшения организационной структуры. На этом этапе сосредоточьте внимание на «провисшие» процессы и функции, устраните зоны безответственности. Сократите уровни управления в иерархии и старайтесь перейти к плоским структурам. Устраните дублирующиеся процессы и функции. Однотипные транзакции централизуйте.
  3. Рассчитайте трудозатраты и потребности в человеческих ресурсах. Для этого оцените время и количество выполнений операции за расчетный период, далее определите численность персонала для выполнения процессов.
  4. Повысьте эффективность персонала и производительность труда. Сделайте анализ трудозатрат в аспекте процессов и функций для каждого отдела и должностной позиции. Стремитесь повысить гибкость, универсальность и взаимозаменяемость сотрудников. Совместите разные процессы и функции.
  5. Разработайте систему ключевых показателей для каждого отдела и сотрудника.

Вывод

Системный подход бизнес-инжиниринга используется для проектирования работы предприятия и управления человеческими ресурсами. В первом случае применяется технология бизнес-инжиниринга, а во втором - моделирование организационной структуры компании и оптимизация процессов и функций персонала.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.