text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Профессиональная этика: кодекс нравственности специалиста

  • 20 сентября 2018
  • 33

Профессиональная этика – основа трудовой деятельности, которая устанавливает морально-нравственные требования и ограничения. Для каких специалистов знание основ профессиональной этики является показателем профессиональной пригодности, рассказываем в статье. Узнайте 5 основных принципов профессиональной этики.

 

Что такое профессиональная этика: понятие и принципы

Общепринятыми принципами этики и морали руководствуются все люди, взаимодействуя друг с другом. Дополнительные моральные и этические ограничения есть в деловом общении, при взаимодействии партнеров, руководителя и подчиненного, членов рабочего коллектива, коллег.

Кроме того существует такое понятие, как профессиональная этика — негласный свод правил и принципов, регламентирующий нормы нравственности, установленные для конкретных профессиональных сообществ. Этими нормами регулируют, как правило, отношения между членами таких сообществ и людьми, которые вынуждены обращаться к ним как к профессионалам. В процессе исполнения своих должностных обязанностей профессионалы получают о других людях информацию личного характера, которая может быть использована во вред или с целью шантажа.

Правила профессиональной этики устанавливают там, где дополнительные нравственные ограничения необходимы как гарантия личной безопасности и неприкосновенности личной жизни. Они регламентируют профессиональную деятельность медиков, педагогов, судей, работников сферы обслуживания. Эти правила действуют и в тех случаях, когда профессия связана с чужими коммерческими тайнами, как, например, аудитор

Нормы профессиональной этики обязательны и для тех специалистов, кто работает с кадрами, занимается управлением персоналом. Специфика деятельности таких специалистов предполагает работу с персональными данными, их изучение и обработку. Они имеют доступ к личной информации и поэтому в своей деятельности также должны руководствоваться принципами профессиональной этики. 

Основные принципы профессиональной этики

Специалист, чья профессиональная деятельность связана с личными данными других людей, в своей работе должен руководствоваться положениями, которые накладывают ограничения на доступ к этим данным посторонних.

В рамках своего служебного положения он должен:

  • не допускать утечки конфиденциальной информации, принимать все меры, чтобы исключить ее передачу третьим лицам;
  • не использовать ставшие известными в процессе профессиональной деятельности сведения для манипулирования, шантажа, во вред лицу — владельцу этих сведений;
  • терпимо и с пониманием относится к любой информации, не демонстрировать свое неприятие и неодобрение;
  • принимать решения справедливо, основываясь на действиях человека, а не на тех сведениях о нем, которые стали известны в силу профессиональной принадлежности. 

5 принципов профессиональной этики

Принцип 1. Не допускать по отношению к партнерам, руководству, подчиненным или коллегам неэтичных действий, противоречащих общепринятым моральным нормам.

Принцип 2. Обязательно исправлять этическое нарушение, независимо от того, кто и когда его допустил.

Принцип 3. Действовать, руководствуясь нормами закона и нормативных актов, утвержденных работодателем.

Принцип 4. Не предпринимать действий, ограничивающих права и свободы других людей, мешающие их развитию.

Принцип 5. Сохраняйте толерантность и терпимость, не осуждайте и не высмеивайте других людей за их убеждения, гендерную или религиозную принадлежность и пр. 

Во многих компаниях профессиональная этика сотрудников регламентируется отдельным локальным нормативным актом — кодексом.

Кодекс или Положение о профессиональной этике — это свод правил поведения, адаптированный специфике профессии и особенностям производственной деятельности конкретного предприятия. Требования, изложенные в документе, обязательны для выполнения всеми работниками или только той части, которые выполняют конкретные профессиональные обязанности. 

Мой менеджер по подбору персонала совершил проступок, который не попадает под административное или гражданское право, но противоречит нормам этики и морали. Как и где прописать, что делать такое нельзя, а виновного ждет наказание?

Основные виды профессиональной этики

Высокий уровень нравственности не может быть обеспечен только регламентами. Но его нужно рассматривать как важную компетенцию, необходимое человеку качество, подтверждающее профессиональную пригодность.

К основным видам корпоративной профессиональной этики относятся:

  • Врачебная. Среди главных и древнейших принципов которой: «не навреди» и ценность человеческой жизни. Вместе с тем современные медики вынуждены решать такие морально-этические вопросы, как добровольный уход пациента из жизни и трансплантология.
  • Педагогическая. Она предполагает обязательное наличие высоких нравственных качеств у тех, кто занимается воспитанием и обучением детей и молодежи — будущего нации. Профессиональная этика работников образования основывается на таких качествах педагога, как порядочность, честность, терпение, справедливость.
  • Юридическая деятельность. Ее главный принцип — восстановление справедливости при вынесении судебных решений, основанных на букве закона, но не соответствующих этическим требованиям.
  • Адвокатской деятельности. Она содержит нравственные нормы, на которые адвокат опирается при выборе линии защиты и поведения клиентов.
  • Судебная. Основа профессиональной этики судей — моральные принципы, которыми они должны руководствоваться: честность, независимость, непредвзятость, справедливость и строгое соответствие букве закона.
  • Сфера обслуживания. Она основывается на принципе «клиент всегда прав» и предоставлении услуг высокого качества, соответствующего запросам. 

О том, можно ли уволить работника за нарушение профессиональной этики и совершение аморального поступка, читайте в «Системе Кадры». 

Нормы служебной профессиональной этики руководителей

Хоть руководитель это не профессия, но применительно к этой категории специалистов также можно говорить о принципах и нормах профессиональной этики. Они наделены особыми полномочиями и властью над другими людьми, своими подчиненными. Поэтому важно, чтобы руководитель не злоупотреблял этой властью и не пользовался своими полномочиями для достижения корыстных целей.

Профессиональной этикой руководителей регламентируют такие вопросы, как:

  • моральные нормы и правила служебного поведения;
  • взаимоотношения с подчиненными. 

Согласно профессиональной этике, должностное лицо, наделенное властными полномочиями, это человек, который:

  • обладает необходимым опытом и знаниями в своей профессиональной области;
  • отличается высоким уровнем ответственности, надежности и справедливости;
  • имеет необходимые лидерские качества;
  • устойчив к стрессам и способен сохранять самообладание в критических ситуациях;
  • принимает взвешенные решения и несет за них ответственность;
  • справедливо и уважительно относится к подчиненным, основываясь исключительно на адекватной оценке их деловых качеств;
  • не допускает ни панибратского отношения, ни грубости по отношению к подчиненным. 

Вывод

Нормы профессиональной этики необходимо сформулировать и оформить локальным нормативным актом. Требования и правила, изложенные в кодексе или Положении о профессиональной этике, станут руководством для каждого сотрудника компании и позволят повысить культуру внутреннего и внешнего взаимодействия.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.