text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Игрофикация: как использовать в управлении персоналом

  • 23 октября 2018
  • 57

В статье рассказывается, что такое игрофикация и как использовать игровые технологии в обучении и управлении персоналом. В конце статьи — примеры игрофикации в работе HR.

Что такое игрофикация

Игрофикация или геймификация (gamification) — это специальные игровые технологии, которые применяют в образовании и управлении персонала.

Основной смысл игрофикации — изменить отношение сотрудников к процессу обучения или выполнению определенных задач. Энтузиазм, азарт, вовлеченность — это те элементы игры, которые игрофикация привносит в повседневную рабочую рутину. 

Основные задачи игрофикации:

Игрофикация вносит в рабочий процесс атмосферу игры и азарта. Эмоциональный фон участника напрямую зависит от элемента игры. Выбирать нужно тот, который наиболее отвечает поставленным задачам. 

Таблица. Действия элементов игры на эмоциональный фон участников

Игрофикация: как использовать в управлении персоналом

Сотрудники могут с воодушевлением и творческим подходом решать самые сложные бизнес-задачи, если им придать игровую форму. Главное условие — правильно преподнести изначально серьезное и важное поручение, уверена Евгения Любко, директор по развитию корпоративной социально-мотивационной сети компании «Пряники». Читайте статью в журнале «Директор по персоналу» и узнайте 5 главных принципов игрофикации с практическими примерами

Статистика

По статистике около 30% HR-ов российских предприятий никогда не слышали о игрофикации и не применяют этот мощный инструмент в работе с персоналом.

Как внедрить игрофикацию в образование и управление

Существует 5 базовых принципов, которые помогут понять, когда, с кем и в каком объеме лучше применять игрофикацию в образовании и управлении. 

Принцип 1

Дайте возможность сотрудникам, которые не являются лидерами в работе, заявить о себе и стать первыми в игре

Инстинктивное желание быть первым заложено в каждом человеке. Но реализовать его на рабочем месте есть не всегда. Скромные и незаметные тихони есть в любом коллективе. Объявите творческий конкурс с гарантией. Победителю в качестве приза можно предложить выступление на корпоративе. Незаметные с виду сотрудники могут оказаться звездами в других областях. 

Принцип 2

Дайте сотрудникам ощущение свободы и безопасности: у них должна быть возможность включится в игру и выйти из нее в любой момент

Свобода и безопасность — базовые потребности человека. Предлагая сотрудникам игру, учитывайте этот факт. Они будут активными, азартными и раскрепощенными. 

Принцип 3

Игра поднимает настроение и дает положительные эмоции

Награды, призы и рейтинги — не главное в игре. Главное — эмоции и настроение. Игровое пространство объединяет и сплачивает играющих, дает ощущение единства. Узнайте, как популярная игра середины 90-х годов – «Марио» поможет стимулировать сотрудников лучше работать

Принцип 4

Не обещайте крупных премий и подарков за победу

Большое вознаграждение сводит игру на нет. Игровой процесс превращается в борьбу за приз. Люди думают только о том, как получить вознаграждение. Начинаются махинации, сговоры и интриги. Главная ценность награды — моральное удовлетворение. 

Принцип 5

Не забывайте о «психологических поглаживаниях»

Психолог Эрик Берн пришел к заключению, что человек чувствует себя счастливым, когда имеет возможность давать и получать «психологические поглаживания». Это комплименты, похвала, благодарности и пожелания удачи. Важно учитывать, что потребность делать такие «поглаживания» другим у многих людей даже выше, чем получать их.

Игрофикация: как использовать в управлении персоналом

Как использовать игрофикацию: примеры

  1. Социальная сеть «Фотострана» разработала для своих сотрудников специальные бейджи — виртуальные значки-награды. Во внутренней корпоративной сети компании эти бейджи отражаются в профиле сотрудника.

Ценная идея, перевыполнение плана, выступление с докладом становятся основанием для получения бейджа. Компания ввела систему трех уровней наград: за вовлеченность в командную работу, за профессиональные достижения и за лояльность к компании. 

  1. Компания REMAR Group разработала для всех новых сотрудников интерактивную игру «Презентация первого дня». Игра сначала знакомит с историей фирмы, спецификой работы и услугами. Следущий этап — виртуальное знакомство со всеми сотрудниками компании. Далее следует рассказ о возможностях и бонусах, которые предоставляются персоналу. Заключительный этап — знакомство со внутренними регламентами, необходимыми для работы. 

Существует множество интеллектуальных командных игр, которые помогают развивать те или иные качества и навыки сотрудников. Практические навыки, лидерские качества, работа с новыми проектами, все это становится предметом изучения в процессе игры.

Примером может служить компьютерная игра «ТОП-менеджер», разработанная белорусскими IT-специалистами. Как ее использовать, узнайте в журнале «Директор по персоналу». 

Вывод

Игрофикация — специальные игровые технологии, которые применяют в управлении персоналом. Основной смысл игрофикации — изменить отношение сотрудников к процессу выполнения повседневных рутинных задач. Игрофикация создает в коллективе новое смысловое пространство, наполняет рабочий процесс атмосферой игры и азарта.


Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.