Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Психологический климат в коллективе

  • 13 июня 2019
  • 156

В статье предложим современные тесты и методики, которые помогут провести исследование социально психологического климата в коллективе. Подскажем, как улучшить атмосферу в организации.

Подборка современных инструментов для оценки психологического климата в коллективе:

4 причины, почему HR должен знать психологический климат в коллективе

Есть коллективы, откуда не хочется уходить, а есть такие, из которых хочется бежать. В первых — хорошая социально-психологическая атмосфера, во вторых — плохая. Зачем HR-у проводить исследование психологического климата в коллективе? Ниже — 4 самые важные причины. 

Причина 1. Неблагоприятная атмосфера в компании — причина увольнения ценных кадров. Согласно опросу SuperJob.ru 43% сотрудников, которые уволились по собственному желанию, сделали это из-за токсичной обстановки в компании. 

Причина 2. Хороший психологический климат — фундамент мотивации.

В компании «Промэнерго» для мотивации сотрудников объявили конкурс: менеджер, заключивший больше всего контрактов, поедет отдыхать на Кипр. На тот момент в компании была сложная психологическая атмосфера — прошли увольнения, люди боролись за места. На этом фоне конкурс вызвал дополнительные склоки и не выполнил своей мотивирующей функции. 

Причина 3. В благоприятной атмосфере проще решать проблемы и управлять конфликтами.

В торговом холдинге между сотрудниками постоянно возникали конфликты. В ходе исследования, проведенного HR-ами компании, выяснилось, что неправильно распределена нагрузка между продавцами и менеджерами. Продавцов не хватает, а менеджеров — в избытке. Оптимизация штатного расписания помогла наладить психологическую атмосферу в холдинге. Личные и бытовые противостояния прекратились, организационные конфликты стали решать путем переговоров. 

Причина 4. В компании с благоприятной психологической атмосферой нет проблем с кадрами. Например, Google и Яндекс известны своей заботой о сотрудниках и благоприятной атмосферой. Поэтому, почти каждый подросток мечтает работать в этих компаниях. 

Какие тесты позволяют определить психологический климат в коллективе

Определить характер психологического климата в коллективе помогут специальные тесты, опросники и карты-схемы. Мы выбрали четыре теста — от самого простого, который позволит только определить проблему, до комплексного, который даст возможность понять, как исправить ситуацию. 

№1. Тест Михалюка-Шалыто

Самый простой, но эффективный способ оценить психологическую обстановку в компании — попросить сотрудников ответить на восемь вопросов теста Михалюка-Шалыто. Не обязательно тестировать всех сотрудников, достаточно привлечь к оценке несколько ключевых подразделений. Чтобы ответить на восемь вопросов анкета социально психологический климат в коллективе, сотрудникам понадобится не больше 10 минут. К большинству вопросов уже есть варианты ответов, а по остальным требуется оценить тот или иной фактор по шкале от одного до девяти баллов. 

Экспресс-методика по изучению психологического климата в коллективе Михалюка-Шалыто

Психологический климат в коллективе: тесты

Анкета психологический климат в коллективе скачать

№2. Тест диагностики климата в коллективе

Тест диагностики климата в коллективе помогает оценить деловой, творческий и нравственный настрой в коллективе. Социально психологический климат в коллективе тест позволяет сделать общий анализ ситуации, выявить основные причины успешного взаимодействия среди коллег и негативные факторы, которые ухудшают результат коллективной работы. 

Тест «Диагностика климата в коллективе» от экспертов «Системы Кадры»

Психологический климат в коллективе: тесты

Смотреть бланк теста и ключи

№3. Опросник Шпалинского и Шелеста для диагностики психологического климата в малой группе

Опросник позволяет сделать общую оценку климата в коллективе, выявить негативные факторы, которые мешают работе, и определить их причины. 

Опросник Шпалинского и Шелеста от экспертов «Системы Кадры»

Психологический климат в коллективе: тесты

Смотреть опросник полностью и ключи к нему

№4. Карта-схема Анатолия Лутошкина

Психолог Анатолий Лутошкин выделил 14 причин, по которым в коллективе возникает напряженная атмосфера. Определите, почему негативный климат сложился у вас, по карте-схеме. Каждый вопрос в ней состоит из противоположных утверждений: первое описывает благоприятную атмосферу в компании, второе — негативную. Между утверждениями шкала от +3 до -3. Сотрудник должен прочитать оба утверждения, а затем выбрать то, которые больше соответствует его мнению. Если большая часть сотрудников оценит 14 утверждений приблизительно одинаково, вы поймете, не только какая атмосфера царит в коллективе, но и почему он сложилась. 

Карта-схема Лутошкина для оценки психологического климата от экспертов журнала «Директор по персоналу»

Психологический климат в коллективе: тесты

Скачать полный бланк карты-схемы Лутошкина и ключ к нему

Как исправить психологический климат: советы экспертов

  1. Уделите особое внимание подбору персонала. Профессиональные качества важны, но нужно оценивать и черты характера кандидатов. Сразу отказывайте заносчивым, агрессивным  и высокомерным соискателям, даже если их квалификация вас устраивает.
  2. Обеспечьте сотрудникам комфортные условия труда. Грамотно обустраивайте рабочие места. Разрешите сотрудникам приносить из дома личные вещи и самостоятельно организовать рабочее пространство.
  3. Обустройте офисную кухню и комнату отдыха для сотрудников. Там они смогут пообщаться в неформальной обстановке и отдохнуть. Беседы за чашкой кофе во время перерыва укрепляют отношения и улучшают психологическую атмосферу в коллективе.
  4. Обязательно проводите общие корпоративные мероприятия — отмечайте Новый год, дни рождения и другие праздники. Организуйте выезды на природу, соревнования. Оформите специальный стенд, где будете сообщать о предстоящих днях рождениях сотрудников. Коллеги смогут заранее подготовить подарки и поздравления

Как организовать рабочее пространство, которое будет мотивировать, расскажут эксперты журнала «Директор по персоналу»

Вывод

Следите за психологическим климатом в коллективе, чтобы удерживать ценных сотрудников, привлекать кандидатов и эффективно мотивировать персонал. Определить атмосферу в коллективе можно с помощью специальных тестов и опросников. Создавайте комфортные условия труда и условия для неформального общения, чтобы улучшить климат в компании.

logo
×
Когда вы нажимаете не крестик, в мире остается без премии один HR

Не верите? Нажимайте! Или потратьте одну минуту на регистрацию и получите в свое распоряжение секреты коллег, у которых всегда есть премия.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
или войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Здравствуйте

Пожалуйста, войдите на сайт.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.