Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Тренинг по подбору персонала: когда и как проводить

13 августа 2019
265
Средний балл: 0 из 5

В статье расскажем, зачем организовывать тренинг по подбору персонала, и какие качества менеджеров по подбору можно на нем развить. Объясним, как добиться, чтобы сотрудники применяли знания после обучения.

Скачайте полезные материалы:

Положение о подборе персоналаОбразец от эксперта
Заявка на подбор персоналаПригодится в работе
План подбора персоналаПолезный образец
План собеседования по компетенциямПоможет подготовиться к интервью

Когда и для чего проводить тренинг по подбору персонала

Прежде чем проводить тренинг убедитесь, что он нужен не для галочки. Необходимость провести тренинг в HR-службе может возникнуть по разным причинам. Например, компания открывает новый филиал и нужно будет подобрать много сотрудников. HR-отделу придется использовать автоматизированную систему рекрутинга. Значит, придется обучить HR-специалистов ей пользоваться. Сделать это можно на групповом тренинге. Другими словами, обучение должно быть актуальным. 

Важно чтобы и руководство было заинтересовано в тренинге. Внешние обстоятельства или управленческие решения высшего менеджмента разворачивают стратегию компании и ставят новые задачи. В результате те учебные планы, которые вы наметили реализовать в ближайшее время, могут вовсе не понадобиться — придется разрабатывать другие. 

Пример

Начальник HR-отдела загорелся идеей обучить всех сотрудников работе в приложении E-Staff Рекрутер, автоматизирующем многие рутинные функции HR-а по поиску персонала. Он написал заявку и попросил организовать практические занятия на эту тему. В процессе подготовки назначил ответственного, согласовал бюджет и определил сроки. Но вскоре энтузиазм управленца пропал — он понял, что отделу это приложение не нужно. Поток объявлений и откликов небольшой, автоматизация не требуется. В итоге только зря потратили силы, время и деньги, а результат оказался нулевым. Работники освоили приложение, а использовать новые знания на практике не стали.

 

Какие качества и навыки рекрутеров поможет развить тренинг

То, какие навыки получит или разовьет HR, зависит от тематики и формата тренинга. Условно их можно разделить на 2 вида: базовые и специальные.

Базовый тренинг ориентирован на молодых сотрудников HR-службы. Во время такого обучения можно отработать практические навыки и узнать, как:

Специальный тренинг направлен на развитие определенной компетенции рекрутера или освоение нового программного продукта по автоматизации подбора персонала.

Примеры компетенций рекрутера, которые поможет развить тренинг:

  • эффективная коммуникация;
  • навыки продаж;
  • умение убеждать;
  • эмоциональный интеллект. 

Когда лучше провести тренинг самостоятельно, а когда — пригласить тренера

В начале статьи мы рассказывали о ситуации, когда может потребоваться провести тренинг для всех сотрудников HR-отдела — открытие нового филиала и необходимость использовать для подбора персонала новую компьютерную программу. В такой ситуации уместно пригласить тренера. 

Однако нужно помнить, что понадобится не только освоить новые компьютерные программы, но и привлечь к работе новых сотрудников самого HR-отдела. Тренинг для них вполне можно провести своими силами на рабочем месте. 

Выбирайте интенсивные формы обучения. Например, занятия с полным погружением в рабочую ситуацию позволяют сместить акцент от теории к практике. До начала мероприятия соберите статистику ошибок, которые допускают сотрудники. Создайте тренировочный сценарий на каждую ситуацию. Например, отработайте, как провести:

  • биографическое интервью;
  • структурированные интервью;
  • интервью по компетенциям;
  • тестирование. 

Скачайте полезные документы


Пусть сотрудники работают в группе по парам: один — в роли рекрутера, второй — в роли кандидата. Потом наоборот. Проведите несколько занятий. 

Внедряйте концепцию активного обучения. Так люди быстрее запомнят информацию. Пусть тренер во время условного интервью указывает на ошибки и спрашивает: «По вашему мнению, почему это произошло?». Обсуждая, что условный рекрутер сделал неправильно, преподаватель дополнительно проговорит теоретическую часть вопроса. Слушатели запомнят информацию, потому что она помогает в работе. Пусть ведущий постоянно вовлекает слушателей обсуждать ход интервью, анализировать вопросы и ответы коллег и предлагать свои варианты. 

Как закрепить результаты тренинга по подбору персонала

Совет 1. Обеспечьте exit-материалами всех, кто прошел обучение. Учебные материалы, которые останутся у сотрудников, послужат им шпаргалками, когда они приступят к работе. Ведь первое время новые знания еще не стали устойчивыми навыками и такие подсказки многим необходимы. В качестве exit-материалов используйте образец плана собеседования, образец заявки на подбор персонала, брошюры с вопросами для собеседования, памятки для каждой должности. Сделайте их красочными, наглядными и удобными в использовании. 

Совет 2. Организуйте посттренинговое сопровождение. Вчерашнему ученику сложно начать применять теорию в реальной ситуации проведения интервью. Помогите ему — снимите страх и неуверенность. После обучения выстройте работу рекрутера в три этапа. 

Этап 1. Специалист готовит небольшой рассказ, что нового он узнал в процессе обучения и как планирует применить новые знания. Это поможет сотруднику не просто поделиться новыми знаниями с коллегами, но и закрепить материал. 

Этап 2. После рассказа HR-а непосредственный руководитель обсуждает с другими участниками, как лучше применить полученные знания в работе. 

Этап 3. Руководитель вместе с HR-специалистом прорабатывает пошаговый план внедрения изменений, назначает ответственных и следит, как идет дело. 

Памятка для начинающих хедхантеров

Тренинг по подбору персонала: когда и как проводить

Скачать памятку полностью

Вывод

Необходимость в организации тренинга по подбору персонала возникает в ситуации, когда руководство планирует масштабный прием новых сотрудников или при внедрении новых технологий автоматизации подбора персонала. По формату тренинги бывают базовые и специальные. Базовый тренинг ориентирован на молодых сотрудников HR-службы - рекрутеров. На таких тренингах отрабатываются практические навыки работы рекрутера. Специальный тренинг направлен на развитие той или компетенции рекрутера или освоение нового программного продукта.

logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, войдите на сайт или зарегистрируйтесь.

Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям.
Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.