Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Программа адаптации нового сотрудника как важнейший элемент стратегии развития компании

2 октября 2019
411
Средний балл: 0 из 5

О том, как безболезненно интегрировать нового сотрудника в коллектив и настроить его на эффективную работу, рассказала начальник отдела кадров компании «ВТМ дорпроект» Гузель Аюпова.

Программа адаптации нового сотрудника как важнейший элемент стратегии развития компании— С чего начинается процесс адаптации сотрудников в вашей компании?

— Для любого человека, независимо от должности и специальности, новая работа и новый коллектив — всегда стресс. Наша задача — помочь новичку быстрее адаптироваться и наладить контакт с коллегами и руководством. Но нужно сказать, что знакомство с нашей компанией начинается еще с момента поиска работы. Прежде всего, мы сделали так, что наши потенциальные кадры получают информацию о компании на брендированной страничке на hh.ru. Кроме этого, у нас есть свои страницы в социальных сетях — с представителями компании можно всегда связаться и поговорить о трудоустройстве, задать интересующие вопросы. Поэтому, когда человек приходит к нам на работу, он уже со многими принципами знаком. Для тех сотрудников, кто уже в команде, начинается новый этап — собственно, это и есть адаптационный период. И для того, чтобы он максимально комфортно прошел, мы разработали единую программу адаптации.

— В чем суть программы?

— Нам очень важно, чтобы новый сотрудник быстро и безболезненно освоил рабочие процессы, проникся корпоративной культурой нашей компании, разобрался в бытовых моментах. Поэтому мы разработали три параллельных направления адаптации: общую для коллектива, для «Приятеля» новичка и, собственно, для самого нового сотрудника.

Программа адаптации нового сотрудника как важнейший элемент стратегии развития компании

— Расскажите подробнее о каждом направлении?

— Общая стратегия — это последовательность этапов адаптации, в которую мы вовлекаем все структурное подразделение, где будет работать новичок. Главная роль у руководителя. Он заранее подготавливает и коллектив, и смежные подразделения к тому, что в отделе появится новый сотрудник, организует и обустраивает рабочее пространство. Задача руководителя — создать максимально комфортные условия и погрузить в рабочую атмосферу.

Первые три месяца новичку должен помогать «Приятель». Это человек, которого начальник отдела назначает из числа добровольцев. «Приятель» поддерживает новичка по всем направлениям: именно он подсказывает, как пользоваться автоматизированной системой управления, знакомит с командой проектов, помогает в решении организационных вопросов. Функционал «Приятеля» — вторая линия.

Третье параллельное направление — вовлечь новичка в корпоративную культуру и познакомить с нашими ценностями. Здесь мы задействуем все стороны — руководителя, коллег, «Приятеля» и самого новичка. В первый рабочий день посредством welcome-презентации мы рассказываем об истории компании, ее успехах, региональной сети, текущих проектах, корпоративных и карьерных возможностях. Нам очень важно, чтобы сотрудник понял: он попал в надежное место, где сможет проявить себя и добиться результатов.  Для интеграции сотрудника в коллектив в этом году мы внедрили дополнительный инструмент вовлечения — адаптационный шоколадный квест. Каждый новичок в первый день работы получает набор приветственных шоколадок. А с каждой шоколадкой — задание, которое ему необходимо выполнить в первые месяцы работы.

Программа адаптации нового сотрудника как важнейший элемент стратегии развития компании

— Интересная практика. Какие задания должен выполнить сотрудник?

— Это задачи, решение которых поможет новичку быстрее влиться в коллектив. Например, «Выбери коллегу и предложи ему сходить вместе на обед» или «Сделай селфи с коллегой». Юмор — отличный помощник в адаптации. Неформальное общение намного упрощает рабочие процессы. Юмор помогает сотрудникам быстрее установить теплые отношения, превращает отдел в команду друзей, работать с которыми легко и приятно.

— А как вы оцениваете «обратную связь»? Как понимаете, вписался человек в коллектив,  или все-таки оказался не на своем месте?

— У нас есть своя методика. Первое: во время испытательного срока руководитель должен хотя бы раз в неделю встречаться с новым подчиненным и спрашивать, как новичок чувствует себя на рабочем месте, все ли его устраивает, понимает ли он полностью функционал. Второе: мы просим «Приятеля» нового сотрудника, нескольких специалистов отдела и смежных подразделений заполнить анкету. Коллеги оценивают качество работы сотрудника, делятся мнением, насколько он дружелюбен, вежлив, инициативен, обучаем. По результатам оценки делаем выводы. Обычно по ответам несложно понять, как чувствует себя сотрудник на новом рабочем месте, освоился ли он, подружился ли с коллективом.

Программа адаптации нового сотрудника как важнейший элемент стратегии развития компании— А коллеги могут объективно оценить новичка? У них хватает времени, чтобы с ним познакомиться?

— Конечно, ведь они контактируют не только по рабочим моментам. Коллеги общаются друг с другом и во время корпоративных мероприятий. Например, в августе мы провели день пирожков с малиновым вареньем. Люди пообщались в неформальной обстановке, лучше узнали друг друга. Кроме того, мы регулярно собираем от коллектива идеи, как улучшить работу в компании, дарим друг другу подарки и даже исполняем тайные желания. У нас есть внутренняя почта по доставке «спасибок» — специальных открыток, которые каждый сотрудник может подписать и отправить в благодарность любому коллеге. Мы активно участвуем в социальных мероприятиях, например, ежегодно отправляемся в разные уголки Московской области, чтобы посадить деревья в рамках эколого-патриотической акции «Наш лес». Для самых активных и спортивных в компании действуют корпоративные абонементы в фитнес-клуб. Сотрудники объединяются в команды и даже участвуют совместно в состязаниях. Например, этим летом мы провели корпоративную игру «Форт Боярд», где ребята соревновались в логике, смекалке и физической подготовке. Все это настраивает новичков на позитивный лад, помогает проявить себя с лучшей стороны.

— О каких-то результатах уже можно говорить по итогам внедрения программы адаптации?

— С того момента, как мы запустили программу адаптации, в компанию пришли 9 человек. Часть из них уже успешно прошли испытательный срок. Мы регулярно получаем обратную связь от всех участников процесса адаптации. Это помогает нам в перспективе корректировать свои шаги, делать акценты на моментах, которые требуют повышенного внимания. Мы заинтересованы в том, чтобы новые сотрудники максимально быстро интегрировались в компанию и становились частью нашей команды ВТМ.

logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.