Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Метод Аgile SAFe: как использовать HR-у

6 сентября 2019
73
Средний балл: 0 из 5

В статье расскажем, что такое Agile SAFe. Дадим рекомендации, как HR-у использовать инструменты Agile SAFe в работе. Перечислим плюсы и минусы метода.

Материалы по теме

12 основных принципов AgileОсновные принципы методологии

Что такое Agile SAFe

Сегодня, чтобы сохранять конкурентоспособность, многие компании внедряют цифровые технологии во все бизнес-процессы. Как результат, они все больше зависят от программного обеспечения и систем, которые используют. Методология Agile изначально создавалась для разработчиков ПО, чтобы обеспечить гибкий подход к работе с заказчиками.  В компании, которая работает по принципу Agile, нет привычных отделов и служб. Есть команды, которые называют «круги». Они решают конкретные бизнес-задачи. 

Структура компании, которая работает по принципам Agile

https://e.profkiosk.ru/service_tbn2/qy17bb.jpg 

Как организовать работу по принципам Agile

Когда таких команд становится много, координировать их работу становится сложно. Чтобы решить эту проблему, разработали SAFe — Scaled Agile Framework. SAFe — это фреймворк для управления кросс-функциональной командой. Можно координировать работу над несколькими проектами сразу и следить за работой каждого круга. 

Как HR может использовать инструменты Agile SAFe в работе

Выделим возможности применения Agile SAFe в управлении персоналом. 

Управлять выполнением задач на основе лидерства

Чаще всего, движущей силой организации, которая использует методологию Аgile SAFe, являются работники умственного труда. Американский экономист Питер Друкер определяет их «как людей, которые знают о своей работе больше, чем их начальники». Такие сотрудники с энтузиазмом выполняют сложные задачи, но для них важно понимать цель и смысл своей работы. В SAFe используют подход к управлению задачами не на основе распоряжений и контроля, а на основе развития лидерства. Он сформулирован в двух принципах SAFe:

  • задействовать внутреннюю мотивацию сотрудников;
  • децентрализировать принятие решений. 

Чтобы выявить мотиваторы человека, используйте опросник Макса Ландсберга

https://e.profkiosk.ru/service_tbn2/y6bsvw.jpg

Скачать опросник

Непрерывно вовлекать сотрудников в работу

Компании, которые работают по принципам SAFe, объединяют команды сотрудников в структуры Agile Release Train (ART), в рамках которых они вместе движутся к единой цели. Сотрудники в таких структурах вовлечены в работу и развиваются благодаря тесному взаимодействию, постоянной обратной связи и осмыслению полученного опыта. Цель организации, применяющей метод Agile — не просто удержать сотрудников, но обеспечить их развитие и процветание. Это позволяет сформировать сплоченную и эффективную команду. 

Подбирать сотрудников, которые разделяют ценности компании

Философия SAFe напоминает философию командного вида спорта. Профессиональные компетенции соискателя важны, но главное условие его успешности — умение работать в команде. Способность соискателя к групповой работе можно выяснить с помощью специальных вопросов на собеседовании, например:

  • Бывали случаи, что вы меняли линию поведения, осознав ее бесперспективность?
  • Получалось ли у вас разрабатывать творческие решения вместе с другими людьми?
  • Опишите ситуацию, когда ваши интересы расходились с интересами команды. Как вы поступили в этой ситуации? К чему это привело?

Оцените текущую ситуацию в вашей команде. Узнаете, не развились ли у вас деструкторы, которые разрушают коллектив.

Метод Аgile SAFe: как использовать HR-у

Скачать текст

Переходить к итеративной оценке эффективности

Традиционный метод оценки персонала — ежегодный рейтинг сотрудников. Руководители дают положительные или отрицательные оценки работников лишь в конце года. Это лишает сотрудников своевременной обратной связи. В SAFe вместо годовых циклов используются спринты — итеративные процессы, которые длятся несколько недель. Оценку эффективности сотрудника и команды лучше привязать к спринтам. Вместо рейтингов в SAFe используют конструктивные диалоги и постоянную обратную связь между руководителем и подчиненными. 

Снять финансовые вопросы с повестки дня

Роли сотрудников в Agile-командах базируются на описании общих ценностей, а не на должностных обязанностях.  Должности в SAFe — гибкие, требующие от специалистов умения применять знания в нужный момент. Адекватный базовый оклад — это компенсация не только за исполнение роли, но и за опыт и навыки работника. Вознаграждение в SAFe легко устанавливать и менять. Руководитель группы может определять и повышать уровень компенсации. 

Для организации, которая развивается благодаря совместной работе сотрудников, индивидуальные и групповые премии — деморализующий фактор. Лучше вовсе отказаться от них и заменить программой участия в прибыли. Сотрудники почувствуют, что компания адекватно оценивает их вклад в общее дело. 

Создавать условия для постоянного обучения и развития

В SAFe работа — один из компонентов обучения. Вместе с тем, сотрудники должны понимать, что они несут ответственность не только за выполнения своих обязанностей, но и за саморазвитие. Обучающаяся организация внедряет прогрессивные методы обучения и обеспечивает сотрудникам свободный доступ к знаниям и навыкам. В Agile-компаниях работник строит карьеру на основе личного выбора и горизонтального развития. Продвижение по иерархической лестнице, как и сам лестница, уходят в прошлое. 

Плюсы и минусы фреймворка SAFe

Плюсы

Минусы

  1. В SAFe много полезных инструментов для визуализации и приоретизации задачи (доска Канбан, WSJF,  Гемба).
  2. В рамках фреймворка SAFe процессы легче понять, объяснить и внедрить.
  3. Сотрудник в рамках процесса выполняет строго определенную роль.
  4. Повышается прозрачность компании для сотрудников и внешних наблюдателей.
  1. В ряде случаев система проявляет инерцию и долго реагирует на несоответствие ожиданий и реального положения дел.
  2. Коммуникация, собрания, обратная связь отнимают много времени и ресурсов.
  3. Решения, принятые в рамках фреймворка,  иногда устаревают раньше их внедрения.

 

Вывод

SAFe —  фреймворк для управления кросс-функциональной командой. HR может использовать его в работе, чтобы управлять выполнением задач на основе лидерства и внутренней мотивации, постоянно вовлекать сотрудников в рабочий процесс, оценивать эффективность работы, развивать систему привелегий.

logo
×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.