Как примирить двух враждующих руководителей?

487

Вопрос

В одной комнате находятся два отдела, руководители которых не переносят друг друга. То есть коммуникаций между ними – ноль, а очень надо, страдает работа. Общались, пытались примирить – бесполезно. Пересадить нельзя – некуда. Оба сотрудника нужны, одни из лучших в своей области, поэтому уволить – тоже не вариант. Как быть?

Ответ

Для начала попытайтесь все-таки разобраться в причинах конфликта, поговорить с каждым из них и узнать, почему люди друг друга не выносят. Может быть, дело в какой-то совсем незначительной мелочи (например, одному не нравится картина, которую повесил на стену другой). Ее можно устранить, тем самым если не решив, то, по крайней мере смягчив ситуацию. Может помочь и физическое разграничение территории. Да, пересадить некуда, но можно поставить офисные перегородки и организовать пространство таким образом, чтобы руководители отделов друг друга не видели.

Изучите их должностные инструкции и реальный круг обязанностей и выясните, действительно ли им так необходимо лично общаться друг с другом. Возможно, вполне будет достаточно письменных коммуникаций, общения по аське, электронной почте. Письменные коммуникации хороши еще и тем, что остаются зафиксированными и могут послужить доказательством антипремирования. Главная задача в Вашем случае – замотивировать их обоих на один результат – премией, бонусами, «специальным призом». Дайте обоим понять, что как бы они друг к другу не относились, работа не должна от этого страдать.

Можно даже составить регламент действий, в котором будет расписан алгоритм общения сотрудников, а в «Положении о премировании» – четкие критерии к работе, за которую сотрудники получают премию. С этими документами необходимо ознакомить сотрудников под роспись. Следовательно, каждая сторона будет застрахована от недочетов в работе другой. А у компании будет неопровержимое основание наказывать этих руководителей за нарушение подписанного регламента или поощрять в случае отлично выполненной работы.



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!