Как сплотить небольшой коллектив и избавиться от формализма в компании?

283

Вопрос

Я работаю в компании с небольшой штатной численностью (чуть более 20 человек). Несмотря на небольшое количество персонала, коллектив в компании очень недружный. Серьезных конфликтов нет, но отношения формальные, сами сотрудники отмечают, что в коллективе царит атмосфера скуки (хотя многие сотрудники работают по несколько лет), сотрудники мало общаются друг с другом, либо разбиты на небольшие кучки по 2-3 человека. С коллективом периодически работает внештатный психолог – как с отдельными сотрудниками, так и с коллективом в целом. Но эффекта от этого очень мало: локальные конфликты угасают, а атмосфера не становится дружнее, теплее. Периодически проводят совместные мероприятия, праздники. Но и это не помогает. В чем может быть проблема и как с ней можно справиться? Какие мероприятия стоит запланировать и провести в следующем году, чтобы ситуация изменилась?

Ответ

В большинстве случаев первопричиной неэффективности работы коллектива являются не корпоративные конфликты, а системные проблемы алгоритма внутрикорпоративных коммуникаций.

В коллективе, описанном в вопросе, может сложиться некая глубинная нестандартная ситуация, разобраться в которой может только опытный психолог-диагност. И причиной неэффективности работы с психологом может быть как раз отсутствие предварительных глубинных исследований.

Но, быть может, ситуация в коллективе не так драматична, а тренинги не столь неэффективны? Вполне вероятно, что автор вопроса имеет позитивный опыт работы в очень дружном коллективе (или кто-то из близких трудится в таком коллективе). И на этом фоне абсолютно рабочие отношения воспринимаются как недружелюбные.

Действительно, бывает, что интересы коллег по работе настолько совпадают, что рабочие отношения спонтанно перерастают в дружеские. Но это скорее исключение, чем норма. Чрезмерные попытки искусственно «задружить» коллектив, как правило, дают обратный эффект. Коллеги могут замечательно относиться к руководителю и друг другу, но не стоит забывать, что люди устают друг от друга! Поэтому, если корпоративы и прочие мероприятия по тимбилдингу традиционны, возможно, и не стоит их регулярно проводить? Вместо этого можно совместно откупорить праздничную бутылку шампанского и отпустить людей на 1 час раньше домой. Это будет более бюджетно и эффективно.

Коллектив должен дружить равно настолько, насколько это способствует производственному процессу. Иногда дружба в коллективе даже может мешать работать. Читайте об этом статью «Если дружба руководителей начинает мешать работе. Как ограничить личное на производстве и избежать потерь» в журнале «Директор по персоналу», №7, 2012.

В ряде организаций производственный процесс вообще не подразумевает каких-либо плотных межличностных взаимодействий. Например, страховщики, риэлторы или айтишники работают обособлено. Иногда в их коллективах возникает спонтанная дружба, но чаще нет. В подобных случаях людям достаточно соблюдения морально-этических нормативов и важнее, чтобы не было мешающей работе конфронтации.

Когда производственный процесс подразумевает некое взаимодействие и сотрудничество коллег, коллектив подбирается либо под руководителя, либо под задачу. В первом случае степень сплоченность коллектива зависит во многом именно от руководителя. Во втором – от реальной задачи и фигуры неформального лидера (если такой есть), общей ориентированности коллег на результат и их умения работать в команде.

Но все-таки действенная система внутрикорпоративных коммуникаций, приводящая данный бизнес к успеху, гораздо важнее для производственного процесса, чем дружеские отношения коллектива! И в силах директора по персоналу наладить эту систему. Лучше закрепить правила внутренних коммуникаций, которые Вы пропишите, в специальном Положении. Туда нужно включить, что считать информационным поводом, о котором обязательно нужно сообщать сотрудникам, каналы распространения информации, обязанности линейных менеджеров в построении коммуникаций, определить ответственных за обмен информацией, прописать формы коммуникаций для тех или иных действий. Ознакомьте с этим Положением всех сотрудников под роспись. Подробнее об этом документе читайте в статье «Правила внутренних коммуникаций. Как составить, чтобы они не были лишь декларацией» (журнал «Директор по персоналу», № 8, 2012).

Отвечала Светлана Колосова, президент консалтинговой группы «Старая площадь».

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль