Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Каков алгоритм расчета нормативной численности торгового персонала?

7 апреля 2014
555
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

Интересует подробный алгоритм расчета нормативной численности торгового персонала (персонала магазина). При расчете ежемесячной выработки на 1 сотрудника мы берем среднесписочную численность по магазину с учетом всего персонала или без учета технического персонала (грузчики, сторожа, уборщицы). Как рассчитывается доля нерабочих часов на один квартал?

Ответ

В любой розничной сети есть свои нормы выработки для торгового персонала и план продаж на год, составляемый с учетом размера торговых площадей и особенностей разных периодов.

Алгоритм  расчета численности персонала можно делать только  после  того, как известны   следующие  вводные данные:

- размер  торговой  точки и ассортиментная линейка (в супермаркете или торговой точке. реализующей  только хозтовары, расчет персонала разный)

- какой именно товар предполагается продавать (насколько он  востребован)

- сезонность реализации товара

- месторасположение  магазина (чтобы  определить, на какие часы приходится наплыв  покупателей, а в какие спад; это необходимо, чтобы  рассчитать необходимость дополнительного привлечения сотрудников)

- функционал торгового персонала (по каждой должности). Например, если у  вас    продавцы, совмещающие работу на кассе, то людей в целом потребуется меньше нежели, если  у вас  кассиры будут выделены отдельно. 

Без этих  данных Вы не сможете приступить к расчетам.

Для  расчета численности торгового персонала  могу  предложить следующий  вариант


Также прочитайте о стандартах поведения персонала более подробно.


Необходимая численность персонала вычисляется на основе норм по труду, которые предоставляет финансовая служба, с учетом плановых невыходов (отпусков, временной нетрудоспособности и т. д.), по формуле:

Ш = Н х Кн,

где

Ш – требуемая штатная численность персонала (без учета ­технического персонала, например, уборщиц и грузчиков),

Н – нормативная численность работников,

Кн – плановый коэффициент невыхода сотрудников на работу.

Определение Кн

Данный коэффициент вычисляется по формуле:

Кн = 1 + Дн,

где

Дн – доля нерабочего времени в общем фонде рабочего времени по производственному календарю. Она рассчитывается как сумма часов невыхода сотрудника на работу, деленная на  количество рабочих часов в указанный период.

Например:

Определим Кн в период с января по ноябрь. Количество нерабочих дней составит 49 (28 дней плановых отпусков в соответствии с ТК РФ + 7 дней (норматив отпусков без сохранения заработной платы2) +14 ­(норматив больничных3)) или 392 часа при 8-часовой рабочей неделе. Доля нерабочих часов в общем количестве рабочего времени составит: 392 часа : 1 803 часа (по производственному календарю) = 0,22. Таким образом, Кн в периоде январь – ноябрь равно 1+ 0,22 = 1,22. Кн в декабре определяется аналогично. Количество нерабочих часов составит: 7 дней (больничные) х 8 часов = 56. Дн = 56 часов : 183 часа (по производственному календарю) = 0,31. Таким образом, Кн в декабре = 1 + 0,31 = 1,31.

Расчет нормативной численности (Н) Нормативная численность (Н) определяется по формуле:

Н = V / (Фрв х Hвыр х Квн),

где

V – плановый объем работ в принятых единицах измерения;

Фрв – фонд рабочего времени на планируемый период, в часах;

Нвыр – норма выручки;

Квн – плановый коэффициент выполнения норм, который определяется как отношение плановой выручки соответствующего периода 2009 года к фактической выручке аналогичного периода 2008 года.

Предположим, что магазины по норме выручки делятся на 2 категории в зависимости от доли отдела книг в площади и товарообороте магазина:

I категория. Магазин с нормой выручки в период с января по ноябрь в размере 300 000 рублей на сотрудника в месяц. Доля отдела книг в этом магазине по занимаемой площади и товарообороту превышает 20%.

II категория. Магазин с нормой выручки в период с января по ноябрь в размере 370 000 рублей на сотрудника в месяц. Доля отдела книг ­по занимаемой площади и товарообороту менее 20%.

На вопрос отвечала Анна Нефедова, Директор по персоналу компании «Морган».

×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.