Что делать, если сотрудники не хотят выступать в роли наставников для новичков?

232

Вопрос

У нас производственная компания, и молодых кадров катастрофически не хватает. Как известно, на производстве большую роль играют наставники, которые предают свой опыт новичкам. Но в последнее время многие из наших старожилов отказываются работать с молодыми специалистами. Что делать в такой ситуации?
Наталья Стрежина, руководитель отдела кадров (г. Челябинск)

Ответ

Очень важно понять причины нежелания выступать в роли наставников, и это можно выяснить только с помощью личной беседы с каждым сотрудником. Возможно, сотрудники просто не хотят делиться ценными наработками, знаниями, контактами и т.п., считая, что пусть новички все узнают путем проб и ошибок. В таком случае нужно объяснить старожилам, что объем их знаний и навыков действительно велик, но невозможно за короткий срок наставничества передать глубину всего жизненного опыта. Например, гуру в Индии передают свои знания десятилетиями.


Подробнее о наставничестве в организации мы написали в материале по ссылке.



Подробнее о системе наставничества мы писали здесь.


Может быть и так, что сотрудники просто не умеют быть наставниками, не знают, как объяснить тот или иной пример, как доходчиво донести до новичка нужную информацию. Если это так, то нужно провести обучение сотрудников (можно использовать тренинги, ролевые игры), объяснить им, как передавать знания, какими из них нужно делиться в первую очередь.


Мы рассказывали ранее о развитии лидерства в материале по ссылке.


Отказ старожилов обучать молодые кадры может быть обусловлен и тем, что они не понимают личных преимуществ или вы не продумали мотивацию. В таком случае обговорите, что получат работники за свой труд в роли наставников.


Мы рассказывали ранее о технологиях адаптации персонала в материале по ссылке.


Например, это может быть материальное вознаграждение при условии успешного прохождения испытательного срока новичками, публичное признание успеха наставников в обучении молодых кадров (Доска почета, фоторепортажи на корпоративном сайте и т.п.). Если в компании есть такая возможность, гарантируйте тем, кто выступает в роли наставников, карьерный рост.

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль