Как сообщить сотруднику о плохих результатах оценки?

355

Вопрос

Мы провели оценку сотрудников. Некоторые из них показали неудовлетворительные результаты. Скажите, как сообщить работнику о плохой оценке, чтобы не демотивировать его. Кто это должен сделать – HR или непосредственный руководитель?

Лидия Попова, менеджер по персоналу (г. Нижний Новгород)

Ответ

В начале беседы рекомендуем отметить достижения работника, что удалось, что хорошо получилось. Затем переходите к тем показателям, которые неудовлетворительны, и вместе с сотрудником выясните причины неудач. Поинтересуйтесь, что помешало ему выполнить поставленные перед ним цели. Возможно, сотрудник просто перегружен либо работает не по своей специализации. Может быть и так, что работник не понимает поставленные перед ним цели, например, они сформулированы недостаточно четко, не указаны критерии, которые измеряют эти цели и т. п.


У вас не останется вопросов о оценке персонала кейсами после прочтения статьи по ссылке.


После того как будут выявлены причины плохого результата, необходимо обсудить с сотрудником, как исправить сложившуюся ситуацию. Попросите его предложить решение проблемы, а затем, внимательно выслушав, выскажите вашу позицию.


Вы узнаете больше о оценке руководителей: ассессмент-центр, если перейдете в материал.


Обратите внимание, такую беседу должен проводить непосредственный руководитель наедине с сотрудником, так как он ставит задачи работникам и лучше знает, как воздействовать на каждого из них. HRспециалист может дать лишь несколько рекомендаций, как правильно провести такой разговор



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×