Метод или технология? Существуют ли универсальные критерии оценки работы?

349

Вопрос

В небольших компаниях построение целой системы оценки с использованием известных методов нерентабельно и, как правило, затруднено. Как можно измерить качество работы сотрудников, не прибегая к громоздким системам оценки персонала?

Людмила Копылова,
руководитель службы персонала холдинга (г. Екатеринбург)

Ответ

Каждая работа индивидуальна. Однако найти единый способ, чтобы измерить работу плотника и, например, HR-менеджера, можно. Он заключается в том, чтобы использовать общепринятые критерии, такие как:

  • время, которое тратит сотрудник на выполнение работы;
  • стоимость – затраты в деньгах, которые несет компания на обеспечение труда;
  • количество – единица выполненной работы или отсутствие допущенных ошибок в работе.

Читайте о о том, Как разработать систему оценки персонала в организации, чтобы не совершать ошибок.


Например, функциональная задача – обеспечить кадровое делопроизводство. Показатель эффективности – нормативно-правовое соответствие кадровых решений. Приведем параметры оценки (присваивается высокий, средний, низкий):


1. Соответствие кадровых документов установленным требованиям – совокупность документов, оформленных без ошибок. Например, из 40 документов 100, 50 или 25 процентов оформлены без ошибок.


Читайте о Критериях оценки персонала, чтобы не совершать ошибок.


2. Количество обрабатываемых документов – суммарное число оформленных документов в месяц на каждого сотрудника.


О оценке труда персонала читайте подробнее здесь.


3. Сроки обработки документов – период от подачи заявки на обработку или оформления документа до передачи заказчику. Например: в установленную дату, раньше, позже.
4. Материальные затраты на ведение документооборота. Например: соотношение количества специалистов по кадровому делопроизводству в отделе, сумма расходов на содержание; стоимость высвобождения персонала: выплаты по судебному решению, размер выплат по увольнению, размер компенсаций по соглашению сторон.



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!