Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Какие вопросы включить в анкету, чтобы сотрудники отвечали не формально, а искренне и правдиво?

26 апреля 2015
237
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

Руководство компании решило провести опрос сотрудников, чтобы выяснить, удовлетворены ли они работой. Сейчас мы разрабатываем анкету. В нее планируем включить вопросы: устраивает ли Вас оплата труда и соцпакет, возможности карьерного роста, взаимоотношения с коллегами. Также мы спросим, считают ли cотрудники работу в нашей компании престижной и стабильной, видят ли возможность самореализоваться и оценить результаты своего труда. Но я боюсь, что этих вопросов недостаточно: люди ответят формально. О чем еще можно спросить, чтобы получить правдивые ответы?

Ответ

Сподвигнуть сотрудников на более искренние ответы можно, если включить больше таких вопросов, которые затрагивали бы личные интересы каждого сотрудника, а не только требовали бы оценивать нечто общее, например корпоративную культуру компании. Я бы рекомендовала дополнить анкету, к примеру, такими вопросами: «Хотели бы Вы повысить уровень своей квалификации?», «Считаете ли Вы, что у Вас удобный график работы?», «Можете ли Вы рекомендовать предприятие своим друзьям?», «Считаете ли Вы, что ваше рабочее место удобное и оборудовано всем необходимым?» Но имейте в виду: анкетирование никогда не дает 100 % достоверной информации. Опрос может дать Вам лишь возможность понять, что наиболее важно для сотрудников, насколько они понимают цели и стремления компании, что может вызвать у них чувство удов-летворенности трудом. Но не ограничивайтесь лишь письменной формой. Найдите время для того, чтобы доверительно пообщаться с сотрудниками. Возможно, Вы получите не меньше ценной информации. На мой взгляд, анкетирование целесообразно применять, когда есть узкая проблема. Например, когда нужно узнать, как люди оценивают качество питания в корпоративной столовой.

×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.