Допустили ошибку, когда проводили оценку. Как сохранить репутацию HR-отдела в глазах сотрудников?

902

Вопрос

Мы тщательно готовились к оценке персонала. Ошибки в результатах не должно было быть, но она случилась. Один из сотрудников, включенных в кадровый резерв, стал вести себя неадекватно. Постоянно критикует коллег, вмешивается в работу своего руководителя. Нам нужно вывести его из резерва. Но получится, что мы признаем свою ошибку. Как поступить, чтобы не разрушить общее впечатление о HR-службе?

Ответ

Не думаю, что стоит стыдиться ошибки и скрывать ее. О ней все равно узнают, и тогда сотрудники, а также руководство компании будут воспринимать Ваше замалчивание как упорствование в своей ошибке и стремление избежать ответственности. Это может негативно отразиться на репутации HR-службы. Лучше признайте, что в оценке произошел сбой , а потому результат получился недостоверным.


Читайте подробнее о о том, Каким должен быть современный специалист по оценке и аттестации персонала по этой ссылке.


Читайте подробнее о о том, Как разработать систему оценки персонала в организации по этой ссылке.


Затем выработайте и предложите руководству компании действия по исправлению Вашего промаха. Например, введите процедуру вывода сотрудников из кадрового резерва (разработайте соответствующий регламент). Благодаря такой процедуре Вы сможете исключить из резерва того сотрудника, который ведет себя неадекватно.


Читайте подробнее о Критериях оценки персонала по этой ссылке.


Поговорите и с руководителем этого сотрудника. Возможно, в беседе Вы выясните причины, по которым сотрудник так себя ведет, и решите, стоит ли продолжать продвигать его в компании.

Допустили ошибку, когда проводили оценку. Как сохранить репутацию HR-отдела в глазах сотрудников?

Оформите подписку на печатный или электронный журнал «Директор по персоналу»

Каждый месяц – несколько десятков статей, исследований, комментариев экспертов на актуальные темы. Подпишитесь и получите доступ к HR-сервисам и бонусам, среди которых есть такие востребованные, как бесплатное обучение. Подписаться >>



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!