Вроде бы понимаю шефа, а на деле оказывается, нет. В чем причина и как ее устранить?

158

Вопрос

Когда вышла на новое место работы, первое, что мне поручил генеральный директор, – вместе с топ-менеджерами подготовить описание ценностей и миссии компании, которые лягут в основу корпоративного кодекса. Я связалась с каждым из топ-менеджеров, договорилась о встрече, поговорила с ними и в итоге составила предварительный список ценностей. Показала их гендиректору, но он их забраковал – сказал, что все не то. Бегло объяснил, что не так. Я изменила список, но это снова оказалось неудачным. И так несколько раз. Я вроде бы понимаю, что говорит шеф, но на деле получается, нет. Подскажите, как мне заставить гендиректора подробно поговорить со мной о ценностях и научиться понимать, что конкретно он хочет.

Ответ

Я думаю, что «заставить» большинство генеральных директоров делать что-либо – задача невыполнимая. Поэтому лучше действительно попытайтесь внимательнее слушать руководителя, когда он быстро говорит о ценностях, вдуматься в его слова. Попытайтесь уловить не только прямой смысл, но и более глубинный. Чтобы это удалось, исходите из того, что любой руководитель хочет, чтобы его подчиненные понимали риски, связанные с ведением бизнеса , и даже частично разделили бы их с ним. Возможно, ради этого гендиректор и затеял корректировку ценностей компании.

Какими именно должны быть эти ценности, зависит от двух факторов: от бизнес-целей и от того, является ли руководитель одновременно и собственником компании. Не зная ни того, ни другого, попробую обозначить лишь основные направления, в которых, по-моему, следует действовать, разрабатывая ценности компании. 

  • Первая ценность: адаптивность. Каждая компания хочет обрести способность оперативно адаптироваться к меняющимся условиям рынка. Для этого необходимо анализировать деятельность конкурентов и развивать персонал. Предложите прописать это в корпоративном кодексе. 
  • Вторая ценность: экономическая эффективность. Это значит, что все бизнес-процессы должны быть оптимально выстроены, чтобы сотрудники добивались нужных результатов. На экономическую эффективность влияет и скорость обмена информацией внутри компании. 
  • Третья ценность: забота о персонале. Это гарантирует компании стабильное существование и развитие.
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль