Что я могу сделать, чтобы конфликт между топ-менеджером и IT-руководителем не привел к увольнению этого руководителя?

347

Вопрос

В нашем холдинге есть два направления, их возглавляют разные люди. Руководитель одного из них привел в компанию грамотного начальника IT-службы, чтобы тот обслуживал оба направления. Со временем другой руководитель загрузил айтишника так, что тот не успевает работать на всех. Кроме того, он потребовал, чтобы IT-служба собрала пароли и адреса частной электронной почты сотрудников (не рабочей!). Начальник IT-службы отказался это делать, возник конфликт. Как мне примирить конфликтующих и сохранить айтишника для компании.

Ответ

В качестве первоочередной меры я бы предложил Вам организовать круглый стол. Его участниками должны стать руководители обоих направлений, IT-специалист и Вы. Обсудите конфликт, выявите, что стало причиной, наметьте пути решения проблемы. В ходе беседы коснитесь и такой темы, как защита персональных данных сотрудников. Возможно, тот руководитель направления, который требовал, чтобы IT-специалист собрал пароли от частной электронной почты сотрудников, поймет – такие требования незаконны. Во время круглого стола будьте спокойны и выдержанны. Иначе только разожжете конфликт.


Вам будет полезно узнать о подборе топ-менеджеров в материале по ссылке.


Но надо принять и меры на будущее. Если в компании есть регламенты, определяющие порядок работы IT-службы и взаимодействия с ней других подразделений, проанализируйте содержание этих локальных документов. При необходимости скорректируйте их, отдайте на утверждение главе холдинга. Например, пропишите, что все в компании обязаны соблюдать законодательство о защите персональных данных работников. И почвы для конфликтов из-за адресов личной почты сотрудников не будет.


Также прочитайте о цикле Адизеса более подробно.




Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!