Заместитель не умеет работать с цифрами. Дорабатывать расчеты самой или заставлять заместителя?

661

Вопрос

Год назад взяла себе заместителя. У девушки хорошее образование, серьезный опыт работы. Но постепенно выяснилось, что сотрудница, умело общаясь с людьми, не способна работать с цифрами. Мне приходится многое исправлять в ее отчетах. Порой даже ловлю себя на мысли, что было бы проще и быстрее сделать отчет самой. Но это неправильно. Нужно, чтобы заместитель обучалась и со временем все выполняла в полном объеме. Однако, чтобы объяснять, как правильно делать расчеты, нужно время. А у меня его нет. Как быть в этой ситуации?

Ответ

Подумайте, так ли критично, что ваша заместительница не умеет делать расчеты, и так ли это непоправимо? Конечно, брать на себя часть работы подчиненной не самое верное решение. Но есть решение другое. Может быть, стоит вменить эту обязанность одному из специалистов вашего HR-департамента, скажем, менеджеру по компенсациям и льготам. Пусть он собирает данные, ведет статистику, строит графики. А заместителя попросите анализировать отчеты и интерпретировать результаты, делать прогнозы. Возможно со временем девушка начнет лучше разбираться в премудростях цифр, степень непонимания снизится и она сможет составлять отчеты.

Неверно было бы думать, что стоит расставаться с заместителем. Вспомните, почему год назад вы остановили выбор именно на этой девушке. Вероятно, вы увидели, что у нее хорошо развита компетенция «Коммуникации и выстраивание партнерских отношений», и посчитали, что эта компетенция для кандидата в заместители HR-директора гораздо важнее, чем «умение работать с электронными таблицами». Я разделяю такую логику и поддерживаю ваше решение. Кроме того, найти на рынке труда профессионала, который бы смог заменить вашего нынешнего заместителя и быть профессионалом во всех HR-направлениях, сложно.

Вам также могут быть полезны следующие материалы:

Как выбрать себе заместителя?

Вы берете заместителя. Гендиректор разрешил. Какие KPI установить для своей правой руки

Как научиться лучше понимать и чувствовать людей

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале
    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×

      Как понять, будет ли кандидат эффективен на должности? Проводите метапрограммное интервью: разные качества выявите и оцените одним методом.

      Что это такое, и как работает, попробуем разобраться в статье. 

      – что такое метапрограммы;
      – по каким метапрограммам оценивать кандидата;
      – как составить метапрограммный портрет соискателя;
      – как проводить лингвистический анализ речи претендента