HR-департамент в компании не пользуется уважением, как исправить ситуацию?

545

Вопрос

HR-директор недавно перешел в организацию. Почти сразу он заметил, что среди новичков очень высокая текучесть. Работа в компании имеет сложную специфику. Поэтому новые сотрудники не успевают перестроиться, привыкнуть и увольняются. Чтобы поправить положение дел, снизить текучесть, сперва была создана концепция обучения вновь прибывших работников. Но при обсуждении идеи генеральный директор и руководители отделов, по сути, отмахнулись от инициативы HR-директора. Стало ясно, что линейные менеджеры и руководитель организации не доверяют руководителю HR-департамент и службе в целом, не допускают мысли позволить разработать свою концепцию. Как изменить такое отношение?

Ответ

Чтобы отношение руководителей отделов и персонала к HR-службе поменялось, руководителю департамента необходимо доказать свою состоятельность реализованными решениями. Но такими, которые отвечают потребностям управленцев. Чтобы понять, в каком направлении двигаться, попросите генерального директора о встрече. Расспросите в доверительной беседе, как руководитель организации видит работу HR-департамента, каковы ваши основные обязанности. И тогда вы увидите, что, по мнению генерального директора, должно быть вашими приоритетами. Возможно, сейчас руководитель компании готов закрыть глаза на текучесть персонала, а главной задачей считает корректировку неоправданно высоких расходов по фонду оплаты труда. Поняв ожидания руководителя компании от HR-службы, продумайте, как их оправдать. Разработайте проект, согласуйте с директором организации и претворите его в жизнь. Так вы на деле продемонстрируете, что вам можно доверять.

Помните, что даже успешная реализация проекта не гарантирует вам, что генеральный директор всегда будет согласен с вашими идеями. Если он отмахнулся от вашей концепции, а вы уверены, что ваш проект поможет решить конкретные проблемы организации, не отступайте. Попробуйте мягко убедить руководителя компании. Покажите, в чем и как выиграет организация, если действовать в заданном вами направлении. Постарайтесь также получить поддержку авторитетных людей компании.

Чтобы заслужить уважение персонала, прислушайтесь к их запросам. Проведите анкетирование, это поможет понять, что в текущий момент важно работникам. Может быть, сотрудники давно ждут обещанного мероприятия, хотели бы развиваться, ходить на курсы английского или организовать корпоративную библиотеку. Сформируйте концепцию того проекта, который поддержит большинство персонала. Затем необходимо будет убедить руководителя компании заслужить уважение со стороны рядовых сотрудников, убедите шефа выделять деньги на социальные программы, объясните, что это позитивно скажется на производительности. Проведите опрос, узнайте, что важно для сотрудников: обучение, спортивные мероприятия, корпоративная библиотека. Внедрите те проекты, за которые выскажется большинство сотрудников.

Читайте также:

Вы возглавили HR-службу в другой компании. И ее сотрудники восприняли Вас в штыки. Как себя вести

Успешный HR-директор. Каким он должен быть?

Через сотрудников влияйте на инвесторов и клиентов. Как работать HR-службе, чтобы повышать стоимость компании

Еще не подписаны на журнал «Директор по персоналу»? Оформите демодоступ, и читайте статьи бесплатно в течение трех дней!
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль