Можно ли заготовить типовые письма с отказами соискателям?

1826

Вопрос

Работодателей обязали по требованию кандидатов предоставлять причины отказа в приеме на работу в течение 7 дней. Как быть специалистам по подбору в компаниях, где постоянно требуется большое количество персонала? Можно ли подготовить «типовые» отказы в приеме? Как грамотно сформулировать причины для соискателей, чтобы не спровоцировать конфликт или негатив о компании в соцсетях?

Ответ

В связи с принятием поправок в статью 64 ТК РФ об ответе соискателям в семидневной срок возникает много вопросов. Но не торопитесь отвечать всем, кто прислал резюме. Работу по составлению письменного отказа соискателю нужно вести только в том случае, если кандидат запросил у вас подобное письмо. А на потоковых вакансиях можно попробовать автоматизировать такую обязанность.

Для всех поступивших по электронной почте или на работном сайте резюме можно настроить автоответ. К примеру, вежливо благодарим за интерес к вакансии, обозначаем сроки рассмотрения резюме и возможные причины отказа. Таким образом, кандидатов, которые прислали нам резюме, но не подходят по разным причинам, мы уже оповестили.

С теми, кто был приглашен на очное интервью, придется сложнее. Вряд ли все они запросят ответ, но если гипотетически представить такую ситуацию, то и вправду можно занервничать. Однако и здесь можно найти выход. Можно заготовить шаблон ответа для всех случаев.


Пример типового письма соискателю с пояснением причин отказа в приеме на работу

«Уважаемый, г-н (г-жа) РР,

Уведомляем Вас, что в нашей компании завершено рассмотрение резюме соискателей на позицию «Н».

По результатам отборочных мероприятий, предпочтение было отдано кандидату, более соответствующему требованиям вакансии.

Если в будущем у нас появится потребность в сотрудниках, с Вашим опытом и образованием, мы свяжемся с Вами.

Благодарим за интерес,  проявленный к нашей компании  и вакансии и желаем скорейшего трудоустройства.

С уважением, менеджер по персоналу…»


Конечно, если все 20, 50 а то и 100 кандидатов запросят письменный отказ на фирменном бланке компании обычным письмом, то придется потрудиться и потратить большое количество времени на подготовку и отправку таких писем. А вот если отвечать кандидатам на электронную почту, процесс займет гораздо меньше времени.

На вопрос отвечала Мария Воробьева, менеджер по персоналу сети салонов красоты «Королева».

Вам могут быть интересны и другие материалы:

HR-директор отказал кандидату, приписавшему себе то, чего нет

Кандидат на вакансию даже опытнее, чем нужно. Стоит ли сразу категорично отказывать ему?

Регламент подбора персонала. Устраняем недопонимание между рекрутерами и линейными менеджерами

Еще не подписаны на журнал «Директор по персоналу»? Оформите демодоступ, и читайте статьи бесплатно в течение трех дней!
Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале
    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×

      Как понять, будет ли кандидат эффективен на должности? Проводите метапрограммное интервью: разные качества выявите и оцените одним методом.

      Что это такое, и как работает, попробуем разобраться в статье. 

      – что такое метапрограммы;
      – по каким метапрограммам оценивать кандидата;
      – как составить метапрограммный портрет соискателя;
      – как проводить лингвистический анализ речи претендента