Подчиненные посмеиваются над новым руководителем. Как ему помочь?

437

Вопрос

На позицию руководителя проектного отдела приняли довольно опытного и профессионального человека. Он прекрасный аналитик, умеет принимать сложные решения. Но при этом он очень неспешный и неэмоциональный, порой не сразу реагирует на слова подчиненных. Это вызывает у них смех. Особенно у молодых и энергичных. Они дали ему прозвище «Наш шустрик» и за спиной, а порой и в присутствии руководителя отдела подтрунивают над ним. Случайно я увидела, как в курилке один сотрудник пародировал своего шефа, а присутствующие дружно хохотали. С одной стороны, ничего страшного в том, что подчиненные отпускают шутки о своем руководителе, нет – люди относятся к начальнику с теплотой. Но с другой стороны, это может перерасти в негатив. Дисциплина в отделе будет ухудшаться, показатели работы упадут, а безобидные шутки станут подрывать авторитет руководителя. Стоит ли беспокоиться и что-то предпринимать? И что именно сделать?

Ответ

Менеджер появился недавно, поэтому, чтобы запланировать коучинг для руководителя, в первую очередь проясните его ситуацию в целом. Уточните, справляется ли он с задачами, соблюдает ли сроки. Узнайте, как складываются его отношения с подчиненными. Для этого организуйте встречу с новым руководителем проектного отдела и с его непосредственным начальником в рамках адаптационной программы. Если прямых или косвенных жалоб на сотрудников от руководителя не поступит, не торопитесь вмешиваться. Возможно, человеку просто нужно еще немного времени, чтобы наладить отношения.


Читайте о системе отбора hipo руководителей больше информации в статье по ссылке.


Но постарайтесь узнавать, что говорят сотрудники проектного отдела о своем начальнике. Попросите своих подчиненных фиксировать это. А если услышите сплетни и насмешки сами – не проходите мимо. Вступите в диалог с сотрудниками проектного отдела и объясните, что им следует не подшучивать над своим руководителем, а стараться больше общаться с ним. Тогда, возможно, они смогут многому научиться у него как у профессионала.


Статья о Коучинге для руководителя: ошибках делегирования поможет вам не допускать ошибок в работе.


Начните разговор в нейтральных тонах, чтобы не оттолкнуть собеседников. Скажите, что вы услышали их мнение о руководителе и теперь ваша обязанность как HR-а объяснить, насколько их руководитель важен для компании. Ведь его назначили не просто так, а за высокий профессионализм. Сразу же после этого заметьте, что, насколько знаете, руководитель ценит надежность и стабильность в подчиненных, что для него очень важно видеть их заинтересованность, и он хочет держать их в курсе всех дел. Так вы возвысите сотрудников в их собственных глазах. Подчеркните, что руководителю нужна обратная связь от подчиненных. А они, надсмехаясь над шефом, больше теряют, чем приобретают.

Подскажите сотрудникам, как им вести себя с руководителем. Очень важно держать дистанцию, не болтать во время рабочего дня. Если шеф не отвечает на вопрос сразу, пусть выдержат паузу – вероятно, он принимает решение. Он никогда не позволит себе кричать на сотрудников, ему несложно повторять по несколько раз, для него очень важен результат. Но если его терпению придет конец, то это будет незабываемо. Ведь он флегматик, а разбушевавшиеся флегматики – это поистине ужасающее зрелище. В ходе разговора не задавайте наводящих вопросов. Попросите задать встречные вопросы – когда вы закончите говорить.


Интересная информация о неисполнении подчиненным приказа начальника размещена здесь.


Вам могут быть интересны материалы:

Советы начинающему руководителю

Вчерашний исполнитель стал руководителем

Новый руководитель – хороший управленец, но неуверенный профессионал. Помогите ему завоевать авторитет

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль