Как убедить руководителя компании, что топ-менеджерам тоже необходимо обучение?

335

Вопрос

В организации регулярно проводится обучение менеджеров среднего звена, подготовка рабочих. Есть курсы для специалистов по продажам. А для руководителей подразделений (директоров производства, отдела продаж и так далее) обучение не предусмотрено. Но в текущий момент возможно управленцам понадобятся навыки риск-менеджмента, работы в условиях нехватки ресурсов, умение оптимизировать процессы, мотивировать команду. Руководитель компании считает, что топы без того должны все знать, и обучение им ни к чему. Как его переубедить?

Ответ

Убеждать руководство в необходимости HR-проектов и выделении на них бюджетов лучше всего в терминах выгод. И подавать их желательно не в субъективной манере, а на языке цифр.


Читайте о Эффективном руководителе: 5 методик управления от Питера Друкера больше информации в статье по ссылке.


Читайте подробнее о Электронном обучении персонала: как выстроить систему дистанционной подготовки в компании по этой ссылке.


Важно ответить на ряд вопросов: возможно руководитель компании прав и топ-менеджеры действительно не нуждаются в обучении? Существуют ли в компании система оценки персонала, программы развития сотрудников, включая топ-менеджеров? Кадровый резерв? Если топ-менеджеры выросли из сотрудников компании, есть вероятность, что они проходили все необходимое обучение, в том числе и подготовку к руководящей должности в рамках развития кадрового резерва. Тогда, скорее всего, они будут разговаривать со своими подчиненными на одном языке, и обучение персонала (менеджеров среднего звена и специалистов) не вызовет затруднений при применении знаний на практике, не натолкнется на непонимание высшего руководства.


Подробнее о подборе топ-менеджеров мы написали в материале по ссылке.


Если топ-менеджеры пришли в компанию извне, нужно создать общее информационное пространство, встроить их в процессы компании. Но это больше касается ввода в должность и курирования во время испытательного срока. Для руководителей с рынка лучше нанять сторонних экспертов, например, профессиональных коучей.


Статья о обучении персонала в организации поможет вам не допускать ошибок в работе.


Если же мы говорим про обучение «мягким» навыкам, во-первых, необходимо выявить такую потребность: создать профиль должности со всеми навыками и компетенциями и оценить, насколько руководители ему соответствуют. Для этого желательно привлечь экспертную консалтинговую или тренинговую компанию, способную «закамуфлировать» оценку персонала под стратегическую сессию или ворк-шоп.


Более подробно о цикле Адизеса вы можете узнать в статье.


После выявления конкретных потребностей в развитии каждого топа, необходимо объективно обосновать потребность в обучении для руководителя компании:

1. Показать руководству, для каких бизнес-задач требуется такое обучение. Какие конкретные навыки, компетенции, на развитие которых направлена подготовка, будут востребованы при достижении целей компании. Как обучение поможет достичь результат. При этом желательно сделать расчет возврата инвестиций в развитие сотрудников.

2. Рассчитать риски: во сколько компании обойдется ошибка или неправильное решение руководящего сотрудника, не прошедшего обучение.


Читайте о системе наставничества больше информации в статье по ссылке.


Если вопрос касается исключительно инвестиций в обучение, то, вполне возможно, лояльный и мотивированный руководитель готов будет пройти подготовку частично или полностью за свой счет. Возможность разделить расходы между компанией и сотрудником также может стать аргументом в пользу проведения обучения.

Подготовка возможна, если топ-менеджеры осознают ее необходимость и заинтересованы в ней. Так что нелишним будет спросить их мнения и использовать его как дополнительный довод в разговоре с руководителем.

На вопрос отвечала Рина Опрышко, руководитель направления оценки и обучения «Дельрус».

Читайте о Эффективном руководителе: 5 методик управления от Питера Друкера больше информации в статье по ссылке.

Вам могут быть полезны материалы электронного журнала «Директор по персоналу»:

Как обучить всех сотрудников – от топа до рабочего? Проведите каскадное обучение

Обучение для топ-менеджеров: что включить в программу и как организовать

Еще не подписаны на наш журнал? Воспользуйтесь выгодным предложением на подписку прямо сейчас!

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль