В компании воровство. Проверять ли сотрудников на полиграфе, если персонал уже узнал о проверке?

175

Вопрос

В частной стоматологической клинике обнаружили, что недостает инструментов и материалов. Генеральный директор был возмущен фактом воровства и сказал однажды на совещании руководителей, что стоит проверить на полиграфе всех, кто имеет доступ к материальным ценностям. Никогда раньше полиграф в компании не использовался. Со временем о том, что планируется такая проверка, узнали медсестры и санитары, и теперь бурно обсуждают это. В коллективе возникло напряжение. Подскажите, стоит ли проводить проверку и получим ли мы нужный результат?

Ответ

То, что сотрудники узнали о предстоящей проверке, не так уж и страшно. Подготовиться к проверке, если ее проводит опытный специалист, невозможно. Полиграф – прибор высокочувствительный, показания «собирает» по нескольким каналам. А выявить попытки человека исказить результаты – не проблема для профессионального полиграфолога. Но надо учитывать, что настоящие виновники могут попытаться избежать такой проверки (оценки персонала): уволиться, экстренно взять отпуск за свой счет или просто отказаться. Ведь, по закону, тестировать человека на полиграфе можно только с его согласия, причем письменного (подробнее о том, как проводится проверка на полиграфе, читайте в статье «Распознать вора, обманщика или любителя алкоголя»).

Если кто-то уклоняется от тестирования, то это повод задуматься – и для HR-департамента, и для руководства компании, и для службы безопасности. Возможно, среди уклоняющихся есть люди, о которых говорят: «На воре и шапка горит». Но имейте в виду, что и невиновные в краже сотрудники могут решить уйти из компании, поскольку воспримут проверку как доказательство вопиющего недоверия со стороны руководства. Чтобы не допустить оттока порядочных работников, объявите, что во время проверки не будет вопросов личного (оскорбительного) характера, а также никакого вреда здоровью. Результаты не будут разглашаться. Цель тестирования – оправдать невиновных и выявить настоящих воришек.

Кроме того, объявите, что можно анонимно вернуть похищенное до начала проверки. Если так и произойдет, вы можете отменить ее и тем самым сэкономить. Только заранее предупредите об этом полиграфолога. В Москве стоимость проверки составляет $ 150-500 долларов за человека, в регионах – на 20–30% ниже.

Если же украденные ценности не вернут – проводите проверку. Опытный полиграфолог поможет выявить тех, кто украл материалы. Результаты будут надежнее, если он сможет работать во взаимодействии со службой безопасности и/или внутреннего аудита.


Более подробно о менеджере по внутренним коммуникациям вы можете узнать в статье.


Если вдруг случится, что проверка на полиграфе не выявит виновных, прямо объявите об этом сотрудникам. Тогда разговоров о том, что руководство компании им не доверяет, удастся избежать. А проверка может дать профилактический эффект. Зная, что ее могут повторить, потенциальные воришки не станут рисковать.


Более подробно о стратегическом управлении персоналом вы можете узнать в статье.


Вам могут быть полезны материалы электронного журнала «Директор по персоналу»:

Слушайте, что говорит кандидат, наблюдайте, как он молчит. Без громоздких тестов выявите, будет ли он эффективен

Кто из сотрудников и соискателей лжет, подделывает документы и ворует?

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале


    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль