Как мотивировать и удерживать рекрутеров в компании, куда сложно подбирать персонал?

300

Вопрос

Предприятие занимается производством тканей из растительного волокна (хлопок, лен, конопля). Найти кандидатов, у которых есть и необходимый опыт работы, и знания, и подходящие нашей корпоративной культуре личностные качества, очень сложно. Но все равно подбирать новых сотрудников нужно. Поэтому у менеджеров по подбору есть KPI и увязанная с ними переменная часть зарплаты. Если рекрутер компании выполняет KPI, то может получить очень неплохую премию. Но чтобы выполнить их, нужно очень много работать, противостоять стрессам, которые возникают в процессе рекрутинга. И многие менеджеры по подбору не выдерживают, быстро выгорают, все чаще пребывают в плохом расположении духа и в конце концов уходят. Скажите, пожалуйста, как можно удерживать рекрутеров в компании, как мотивировать трудиться, несмотря на объективные сложности? В нашей компании высокие зарплаты, хороший соцпакет, хорошие бытовые условия – бесплатные чай/кофе, чистая питьевая вода.

Ответ

Проанализируйте KPI для рекрутеров. Если исходить из данных кейса, сейчас эти показатели в компании завышены и, чтобы достичь их, менеджеры по подбору вынуждены прилагать сверхусилия. Это быстро приводит к выгоранию сотрудников HR-департамента, их демотивации. Если это так, скорректируйте KPI, сделайте их адекватными и реальными, то есть «рабочими».

Обратите внимание на психологический настрой подчиненных. Приложите усилия, чтобы формировать чувство команды и общего успеха. Для этого, во-первых, раз в неделю проводите мотивационные собрания, на которых подбадривайте и менеджеров по подбору, и других сотрудников HR-департамента, показывайте, что компания ценит их вклад. Но самое главное – поддерживайте подчиненных, обсуждайте с ними сложные рабочие ситуации, которые возникли за неделю, помогайте найти правильное решение. На этих же собраниях вы заметите, какое настроение царит в отделе. Если не очень позитивное, сможете продумать, как его улучшить.


О Рекрутере: актуальных требованиях к специалисту по подбору персонала читайте подробнее по ссылке.


Во-вторых, иногда организуйте досуг для всего HR-департамента – походы в кафе, на выставку, на концерт. Лучше всего делайте это раз в квартал в связи с каким-нибудь событием. Например, если успешно выполнен или перевыполнен план.

Подбирая новых рекрутеров, отдавайте предпочтение кандидатам, которые любят общаться с людьми – часто и в позитивном ключе. Лучше всего на подбор персонала подходят люди с гуманитарным образованием. Как вариант с психологическим или педагогическим. Но обязательно учитывать личностные особенности человека и его коммуникабельность.


Статья о факторах мотивации персонала поможет вам не допускать ошибок в работе.


И еще один важный штрих. В описании проблемы звучит негатив. Этот негатив, вполне вероятно, неосознанно транслируется подчиненным. Чтобы избавиться от негатива, во-первых, напоминайте себе, что ситуация не экстремальная, а вполне рядовая, рабочая. Во-вторых, обратите внимание на те слова, которые употребляете мысленно или вслух: «Нужно очень много работать, противостоять стрессам». Они сами по себе провоцируют стресс. Неважно, произносите вы их вслух или мысленно. Замените их на позитивные: «Надо хорошенько потрудиться, уметь себя подбодрить».

Читайте в электронном журнале «Директор по персоналу»:

Как передать подбор персонала на аутсорсинг?

Как оценить работу менеджера по подбору персонала. Устанавливаем критерии, составляем лист оценки

Вы решили ввести KPI для менеджера по подбору. Какие показатели использовать, что считать нормой

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале
    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×

      Как понять, будет ли кандидат эффективен на должности? Проводите метапрограммное интервью: разные качества выявите и оцените одним методом.

      Что это такое, и как работает, попробуем разобраться в статье. 

      – что такое метапрограммы;
      – по каким метапрограммам оценивать кандидата;
      – как составить метапрограммный портрет соискателя;
      – как проводить лингвистический анализ речи претендента