text
В честь Дня HR-а "Директор по персоналу" всего за 13 990 руб.!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Худшие результаты оценки среди управленцев – у друзей руководителя. Как действовать HR-у?

  • 3 марта 2016
  • 273

Вопрос

Недавно я перешла на работу в новую компанию, и генеральный директор сразу обозначил мне проблему, которую надо решить в первую очередь. По его мнению, сейчас управленцы плохо работают, поэтому надо провести их оценку. Я сразу объяснила, что лучше всего провести ассессмент-центр, но придется привлекать сторонних специалистов. Руководитель одобрил затраты на них. Я провела оценку и обнаружила, что худшие результаты – у тех управленцев, которые, как мне сказали, – давние друзья гендиректора. Им не хватает лидерских качеств, да и профессионализм не на высоте. Скажите, как донести эту информацию до гендиректора и до самих руководителей, не рискуя быть обвиненной в неправильно организованной оценке? И вообще, как себя вести?

Ответ

Ни в коем случае сами не доводите результаты оценки до управленцев – друзей гендиректора. Иначе действительно рискуете принять на себя весь негатив, который возникнет у них, когда они узнают о своих результатах. Более того, управленцы могут затаить на вас злобу и постепенно настроят гендиректора против вас.


Подробнее о о том, Каким должен быть современный специалист по оценке и аттестации персонала мы писали здесь.


Вам будет полезно узнать о Эффективном руководителе: 5 методик управления от Питера Друкера в материале по ссылке.


Подробнее о о том, Как разработать систему оценки персонала в организации мы писали здесь.


Действуйте более гибко. Ваша задача – проинформировать руководителя компании о результатах оценки управленцев, а он сам решит, как с этой информацией поступить. Но рассказывайте ему об итогах ассессмент-центра исключительно в позитивном ключе! Говорите о низких оценках управленцев как о том, что выявили у них зоны развития.


О оценке руководителей: ассессмент-центр читайте подробнее по ссылке.


Вспомните простую истину: верно и то, что стакан наполовину полон, и то, что стакан наполовину пуст. Представьте, что управленцы – это те самые стаканы, которые вам надо заполнить знаниями и навыками.


Читайте подробнее о Личной эффективности HR-директора по этой ссылке.


Но будьте готовы к тому, что гендиректор спросит: «А что конкретно надо развивать этому руководителю?». Поэтому подготовьтесь к беседе с шефом. Попросите сторонних специалистов, которые проводили ассессмент-центр, дать детальную информацию о том, какие именно управленцы и по каким заданиям получили низкие баллы, о чем это говорит и над чем надо работать. Тогда вы ответите на вопросы гендиректора.

Вам может пригодиться материал: Хотим в рамках аттестации провести и оценку по компетенциям. Правомерно ли это?

На встрече с ним ведите себя спокойно и уверенно. Сначала вкратце расскажите, какая работа была проведена, какие личностные, профессиональные и управленческие компетенции руководителей оценивались. Опишите, какие оценки получили все управленцы, назовите тех, кто проявил себя хорошо. А затем перейдите к тем, кому есть что развивать.


Читайте о оценке персонала кейсами еще больше по ссылке.


В числе прочих назовите и друзей руководителя. Затем представьте своему руководителю отчет, где укажите имена и фамилии управленцев, а также навыки и знания, которые им нужно развивать. Учтите: ваша задача – сформулировать зоны для развития конкретных руководителей. А решать, нужно их обучать или проще заменить другими, более компетентными сотрудниками, – это прерогатива генерального директора.


Подробнее о Критериях оценки персонала мы писали здесь.


Читайте также в электронном журнале «Директор по персоналу»:

«Для управленцев умение продумывать и писать сценарии – ключевая компетенция»

Как проверить, хорошо ли руководят линейные менеджеры. Особенности оценки управленческих компетенций

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.