text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Как вовлечь линейных руководителей в процесс оптимизации бизнес-процессов?

  • 1 апреля 2016
  • 359

Вопрос

Получив одобрение гендиректора, HR-департамент разместил в корпоративной газете несколько статей и попросил работников предлагать идеи по улучшению бизнес-процессов, описала, пообещав бонус за лучшие предложения. Кроме того, в помещениях развесили плакаты, призывающие высказывать рацпредложения. Гендиректор рассказал всему коллективу, как программа поможет компании и каждому сотруднику. Но прошло два месяца, а ни одного предложения не поступило. Побеседовав с руководителями подразделений, я поняла, что они не видят смысла в программе, а потому не стимулируют подчиненных к участию в ней. Подскажите, как вовлечь линейных менеджеров в проект? Как их мотивировать?

Ответ

Возможно вы забыли обучить руководителей подразделений хозяйскому подходу к своей работе, а также скорректировать системы мотивации и оценки. Проведите несколько тренингов, на которых разъясните управленцам, как они и их подчиненные могут влиять на бизнес-процессы и улучшать показатели своей работы. Покажите это на примерах. Если есть возможность, организуйте для менеджеров среднего звена занятия по развитию таких личностных качеств, как ответственность, независимость и лидерство.


Статья о Эффективном руководителе: 5 методик управления от Питера Друкера поможет вам не допускать ошибок в работе.



О оптимизации отдела персонала читайте подробнее по ссылке.


Объявите, что руководители отныне являются собственниками своих направлений. Попросите менеджеров подготовить план работы для своего подразделения, предложите прописать стандарты деятельности. Занимаясь этим, управленцы выявят узкие места в своей работе и поймут, что можно исправить ситуацию с помощью идей сотрудников.


Более подробно о системе отбора hipo руководителей вы можете узнать в статье.


Разработайте для каждого руководителя подразделения индивидуальный план работы и включите в него пункт «Рацпредложения». Укажите, сколько идей должно поступить от подразделения, возглавляемого управленцем. Сделайте это количество одним из KPI управленца. Только не перебарщивайте с количеством идей! Если подчиненные выполнят норматив по рацпредложениям, руководитель получит за это премию (бонус), не выполнят – не получит.

Обязательно популяризируйте программу по оптимизации работы. Делайте новостные рассылки об уже внесенных идеях. На первых порах, пока предложений нет, это могут быть предложения HR-департамента. Создайте на внутреннем сайте сообщество, устройте конкурс и наградите авторов интересных и практичных идей.

Статья о Эффективном руководителе: 5 методик управления от Питера Друкера поможет вам не допускать ошибок в работе.

Читайте также в электронном журнале «Директор по персоналу»:

Сотрудники не скажут, как улучшить производство! Попытка вовлечь их в оптимизацию – признак лени руководства

Как выявить скрытые резервы и повысить производительность труда

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.