Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Как уговорить внутренних тренеров проводить вебинары для сотрудников?

11 мая 2016
194
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

До кризиса наши внутренние тренеры (несколько руководителей) проводили занятия с сотрудниками. В филиалы ездили в командировку. Сейчас пришлось сократить расходы на обучение, и занятия решили проводить в формате вебинаров, в которых могут участвовать работники как головного офиса, так и филиалов. Но тренеры стали говорить, что им сложно проводить вебинары: не видно аудитории, не ощущается ее реакция. Кроме того, тренеры подозревают, что сотрудники регистрируются на вебинаре, а потом уходят от компьютера, формально оставаясь в списках участников. Сотрудники тоже жалуются: материал воспринимается хуже. Подскажите, как не допустить снижения качества обучения и мотивировать тренеров позитивно относиться к вебинарам, делать их интересными.

Ответ

Действительно, проводить очные занятия и вебинары – не одно и то же. Но вебинары – не менее эффективный метод обучения. Разъясните это руководителям. Чтобы переключить их на обдумывание своих дистанционных занятий, дайте им пять основных правил проведения вебинаров.

Первое: провоцировать дискуссии, каждые 5–10 минут задавая вопрос. Например: «Уважаемые слушатели, кто-нибудь из вас знает ответ на этот вопрос?». Можно попросить пройти мини-тест, вписывая ответы в чат.

Второе правило: давать участникам кейсы по теме занятия и просить их самих рассказывать случаи из практики.

Третье правило: инициировать быстрые опросы слушателей. Если в вебинаре участвуют сотрудники из разных городов (как у вас), то тренер может спросить: «Что думает Ростов по этому поводу?», «Как считает Кемерово?» Сотрудники начнут рассказывать, и на занятиях прозвучат best practice (англ. – «лучшая практика»). Кроме того, ведущий поймет, присутствуют ли сотрудники на занятии либо они ушли.

Четвертое правило: проводить занятия продолжительностью не более 45 минут. Пусть тренеры выделяют на объяснение 30 минут, а оставшиеся 15 минут – на то, чтобы ответить на вопросы. Сложную тему разделите на два занятия.


Вы узнаете больше о лояльности персонала, если перейдете в материал.


Пятое правило: выбирать площадку с хорошим качеством изображения и звука, установить на компьютеры сотрудников (с помощью IT-службы) программное обеспечение, подключить веб-камеры, выдать наушники. Тогда отговорки «не сумел подключиться», «не было наушников» будут исключены.

Чтобы сотрудники стремились лучше усвоить материал, рекомендуйте тренерам готовить к каждому вебинару тест из 10–20 вопросов. Сразу же после занятия сотрудники ответят на вопросы за определенное время. Скажем, за 30 минут. Если кто-то не пройдет тест, то снова просмотрит вебинар и сможет пересдать тест. Однако есть и другие варианты. Например, в Apple не сдавших сразу увольняют.

Если всех этих мер будет недостаточно, пригласите внештатного тренера, который проведет для руководителей тренинг по организации вебинаров (или онлайн-тренингов).

Читайте также:

Собственные центры обучения: как построить в компании

Как повысить вовлеченность персонала в сложное время. И вызвать у сотрудников искреннее желание улучшить ситуацию

HR в период кризиса: как поддержать сотрудников. Укрепляйте командный дух, информируйте о положении дел

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.