text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Как уговорить внутренних тренеров проводить вебинары для сотрудников?

  • 11 мая 2016
  • 188

Вопрос

До кризиса наши внутренние тренеры (несколько руководителей) проводили занятия с сотрудниками. В филиалы ездили в командировку. Сейчас пришлось сократить расходы на обучение, и занятия решили проводить в формате вебинаров, в которых могут участвовать работники как головного офиса, так и филиалов. Но тренеры стали говорить, что им сложно проводить вебинары: не видно аудитории, не ощущается ее реакция. Кроме того, тренеры подозревают, что сотрудники регистрируются на вебинаре, а потом уходят от компьютера, формально оставаясь в списках участников. Сотрудники тоже жалуются: материал воспринимается хуже. Подскажите, как не допустить снижения качества обучения и мотивировать тренеров позитивно относиться к вебинарам, делать их интересными.

Ответ

Действительно, проводить очные занятия и вебинары – не одно и то же. Но вебинары – не менее эффективный метод обучения. Разъясните это руководителям. Чтобы переключить их на обдумывание своих дистанционных занятий, дайте им пять основных правил проведения вебинаров.

Первое: провоцировать дискуссии, каждые 5–10 минут задавая вопрос. Например: «Уважаемые слушатели, кто-нибудь из вас знает ответ на этот вопрос?». Можно попросить пройти мини-тест, вписывая ответы в чат.

Второе правило: давать участникам кейсы по теме занятия и просить их самих рассказывать случаи из практики.

Третье правило: инициировать быстрые опросы слушателей. Если в вебинаре участвуют сотрудники из разных городов (как у вас), то тренер может спросить: «Что думает Ростов по этому поводу?», «Как считает Кемерово?» Сотрудники начнут рассказывать, и на занятиях прозвучат best practice (англ. – «лучшая практика»). Кроме того, ведущий поймет, присутствуют ли сотрудники на занятии либо они ушли.

Четвертое правило: проводить занятия продолжительностью не более 45 минут. Пусть тренеры выделяют на объяснение 30 минут, а оставшиеся 15 минут – на то, чтобы ответить на вопросы. Сложную тему разделите на два занятия.


Вы узнаете больше о лояльности персонала, если перейдете в материал.


Пятое правило: выбирать площадку с хорошим качеством изображения и звука, установить на компьютеры сотрудников (с помощью IT-службы) программное обеспечение, подключить веб-камеры, выдать наушники. Тогда отговорки «не сумел подключиться», «не было наушников» будут исключены.

Чтобы сотрудники стремились лучше усвоить материал, рекомендуйте тренерам готовить к каждому вебинару тест из 10–20 вопросов. Сразу же после занятия сотрудники ответят на вопросы за определенное время. Скажем, за 30 минут. Если кто-то не пройдет тест, то снова просмотрит вебинар и сможет пересдать тест. Однако есть и другие варианты. Например, в Apple не сдавших сразу увольняют.

Если всех этих мер будет недостаточно, пригласите внештатного тренера, который проведет для руководителей тренинг по организации вебинаров (или онлайн-тренингов).

Читайте также:

Собственные центры обучения: как построить в компании

Как повысить вовлеченность персонала в сложное время. И вызвать у сотрудников искреннее желание улучшить ситуацию

HR в период кризиса: как поддержать сотрудников. Укрепляйте командный дух, информируйте о положении дел

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.