text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Как мотивировать IT-отдел исправить в обучающей программе чужую ошибку?

  • 3 июня 2016
  • 109

Вопрос

IT-отдел компании разработал программу для электронного обучения. Но уже после того как мы запустили ее, обнаружили, что в ее работе есть недостатки – не все функции и расчеты выполняются автоматически. Методолог допустил ошибку, вины разработчиков нет. Но так или иначе необходимо доработать программу, доавтоматизировать ее. Однако IT-специалисты просто бойкотируют эту задачу. Оказалось, что искать ошибки сложно и технически неинтересно, а оплата за работу (рутинную и объемную) – небольшая. Как же тогда мотивировать IT-отдел решить проблему? Может быть, как-то по-особенному преподнести ее, чтобы им самим захотелось довести программу до ума?

Ответ

Из ситуации выходит, что за качество программы и ее доработку никто не отвечает. Если раньше вы не назначили ответственных, то сделайте это сейчас. Выберите одного или двух сотрудников, которые способны справиться с задачей. Оплата, которая распределялась бы на всех, кто участвует в доработке, теперь пойдет только этим ответственным лицам. Такое условие наверняка будет им интересно и подстегнет их работать лучше.


О мотивации трудовой деятельности читайте подробнее здесь.



Подробнее о факторах мотивации персонала мы написали в материале по ссылке.


Вместе с IT-отделом обсудите и установите сроки, за которые нужно выполнить работу. На это время сделайте доработку программы приоритетной задачей для ответственных сотрудников и дайте им послабление в решении других задач. Скажем, часть из них отложите (если это возможно), другую часть перераспределите на других специалистов IT-отдела. Поработайте со специалистами IT-отдела: проведите разъяснительную беседу, мотивируйте их. Подчеркните, что вся та огромная работа, которая была проделана этим отделом раньше, по сути напрасна без доработки. Ведь с программой невозможно работать. Это может подействовать, ведь многих людей расстраивает их собственная бесполезная работа.


О о том, Как подобрать сотрудников отдела персонала читайте подробнее здесь.


О о том, Как мотивировать сотрудников в период оптимизации персонала читайте подробнее здесь.


О Электронном обучении персонала: как выстроить систему дистанционной подготовки в компании читайте подробнее по ссылке.


Кроме того, разъясните IT-специалистам, как важна эта программа, что она дает и к каким потерям для компании приводит ее отсутствие. Мягко и спокойно, но настойчиво скажите: проект надо завершить. Пообещайте за выполнение задачи дополнительный выходной. Отметьте, что, доработав программу, сотрудники IT-отдела заслужат признательность со стороны руководства и коллег. Возможно, кто-то из сотрудников посчитает несправедливым, что ошибку методолога исправляет IT-отдел. Скажите, что ошибка, скорее всего, была непреднамеренной. Призовите к взаимопомощи, мотивируйте, приведите примеры, когда другие отделы помогали IT-отделу. Наверняка такое случалось.

Читайте также:

Важные задачи преподносим сотрудникам как особый проект. Что сделать, чтобы они работали с желанием и интересом

Эти странные IT-специалисты не задерживаются надолго в компании. Чтобы удерживать, адаптируйте их не так, как других сотрудников

В компании плохо приживаются IT-специалисты. В чем их особенность и как их удержать

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.