Акция месяца  | По вопросам подписки: 8 800 505 88 90

Активировать демодоступ

Директор по персоналу

Как выяснить уровень конфликтности управленца?

20 июля 2016
299
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

Один из линейных руководителей стал все чаще фигурировать в самых разных конфликтных ситуациях – с руководителями других подразделений, с топ-менеджерами, с бухгалтерией. Он некорректно ведет себя по отношению к коллегам и подчиненным, доводит их до увольнения, стал формально исполнять свои обязанности, не проявляет инициативу. Я пыталась мягко поговорить с ним. Но он не осознает, что с ним что-то не то, говорит, что он следует своим принципам. Как показать ему, что у него есть проблемы в общении?

Ответ

Понаблюдайте за руководителем, проанализируйте те ситуации, в которых он проявил себя не с лучшей стороны. Попробуйте разобраться, почему он так себя вел. Может быть, у него личные проблемы, обиды за невыполненные обещания, чрезмерные перегрузки?


О Проективных вопросах читайте подробнее по ссылке.


Разобравшись в причинах, продумайте, как побеседовать с руководителем. Хотя однажды разговор у Вас уже не сложился, все же попробуйте еще раз найти возможности для диалога. С глазу на глаз расскажите ему о своих наблюдениях и выводах. Проявите индивидуальный подход и помогите руководителю выйти из этого состояния вечного конфликта с окружающими. Выступите в роли коуча, посоветуйте по-другому взглянуть на ситуацию: все ценят сотрудника как профессионала, а потому нуждаются в его помощи, так как знают – он в состоянии оказать ее.

Если же это не поможет, корректно замените руководителя. Объясните ему, что цените его как специалиста, но на позиции руководителя он дискредитирует себя, а потому хотите предложить ему другую роль. Скажем, ведущего специалиста или эксперта какого-либо подразделения. К сожалению, мой опыт показывает: управленцы редко оказываются в состоянии кардинально изменить свое поведение.

Читайте также:

Без конфликтов не обойтись. Будьте готовы работать с ними

Руководители борются друг с другом за ресурсы и влияние. Уличают в непрофессионализме. Как побудить их изменить поведение

Если дружба руководителей начинает мешать работе. Как ограничить личное на производстве и избежать потерь

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

×
Ой! Это только для зарегистрированных HR-ов

Чтобы скачать документ, заполните форму регистрации или войдите на сайт под своим логином. Вам станут доступны ВСЕ разработанные ведущими HR-экспертами образцы документов, тестов, опросников и анкет, которые упростят работу рекрутера и менеджера по персоналу. Все готово и проверено на практике в крупных компаниях — берите и используйте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться и скачать
Когда вы нажимаете на крестик, в мире остается без премии один HR

Здравствуйте! Пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию.

Это займет менее 2 минут

А кроме того, ваc ждут подарки:
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам,
- профессиональные тесты и актуальные образцы документов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
войти через соц.сети
Зарегистрироваться
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.