text
Подпишись сегодня. Сэкономь 8000 руб.  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37

Активировать демо-доступ

Директор по персоналу

Как выяснить уровень конфликтности управленца?

  • 20 июля 2016
  • 299

Вопрос

Один из линейных руководителей стал все чаще фигурировать в самых разных конфликтных ситуациях – с руководителями других подразделений, с топ-менеджерами, с бухгалтерией. Он некорректно ведет себя по отношению к коллегам и подчиненным, доводит их до увольнения, стал формально исполнять свои обязанности, не проявляет инициативу. Я пыталась мягко поговорить с ним. Но он не осознает, что с ним что-то не то, говорит, что он следует своим принципам. Как показать ему, что у него есть проблемы в общении?

Ответ

Понаблюдайте за руководителем, проанализируйте те ситуации, в которых он проявил себя не с лучшей стороны. Попробуйте разобраться, почему он так себя вел. Может быть, у него личные проблемы, обиды за невыполненные обещания, чрезмерные перегрузки?


О Проективных вопросах читайте подробнее по ссылке.


Разобравшись в причинах, продумайте, как побеседовать с руководителем. Хотя однажды разговор у Вас уже не сложился, все же попробуйте еще раз найти возможности для диалога. С глазу на глаз расскажите ему о своих наблюдениях и выводах. Проявите индивидуальный подход и помогите руководителю выйти из этого состояния вечного конфликта с окружающими. Выступите в роли коуча, посоветуйте по-другому взглянуть на ситуацию: все ценят сотрудника как профессионала, а потому нуждаются в его помощи, так как знают – он в состоянии оказать ее.

Если же это не поможет, корректно замените руководителя. Объясните ему, что цените его как специалиста, но на позиции руководителя он дискредитирует себя, а потому хотите предложить ему другую роль. Скажем, ведущего специалиста или эксперта какого-либо подразделения. К сожалению, мой опыт показывает: управленцы редко оказываются в состоянии кардинально изменить свое поведение.

Читайте также:

Без конфликтов не обойтись. Будьте готовы работать с ними

Руководители борются друг с другом за ресурсы и влияние. Уличают в непрофессионализме. Как побудить их изменить поведение

Если дружба руководителей начинает мешать работе. Как ограничить личное на производстве и избежать потерь

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Скачать
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.