text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Что предпринять, чтобы подчиненные не перекладывали ответственность на добросовестную коллегу?

  • 12 августа 2016
  • 270

Вопрос

Одна из моих подчиненных – очень ответственная сотрудница, на нее можно положиться. Иногда я поручаю ей курировать проект. Но есть одна проблема: женщина берет на себя ответственность за коллег, с которыми работает над проектом, защищает их на совещаниях HR-департамента. Сотрудники расхолаживаются и начинают плохо работать. Я опасаюсь, что надолго моей подчиненной не хватит, наступит выгорание. Подскажите, как скорректировать ее поведение, при этом не обидев, и исключить ситуации, когда коллеги просто перекладывают на нее свою ответственность?

Ответ

Поговорите с сотрудницей тет-а-тет. Сначала похвалите ее за трудолюбие и преданность своей работе. Затем скажите, что беря всю ответственность на себя, она оказывает команде медвежью услугу. Во-первых, страдает качество ее работы, растет риск ошибок. Во-вторых, коллеги, работающие с суперответственной сотрудницей, расслабляются.

Если подчиненная ответит: «Я понимаю, что коллеги манипулируют мной, но как этому противостоять, не знаю», подскажите ей методы борьбы с манипулированием. Например, если коллега просит выполнить какую-то работу за него, ссылаясь на то, что она компетентнее, пусть она предложит ему все-таки попробовать сделать задание самому. И добавит, что она будет находиться рядом, поддержит советом. Если коллега продолжает настаивать, а она (подчиненная) чувствует, что уже готова уступить ему, то пусть скажет так: «Хорошо, но я иду на уступку в последний раз. И надеюсь, что ты ответишь мне тем же. Например, подготовь список из 15 сотрудников, которые могут поехать на стажировку, и согласуй его с руководителями подразделений».

Кроме того, порекомендуйте сотруднице почитать профессиональную литературу. Например, книги «Скрытое управление человеком» Виктора Шейнова, «Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия» Екатерины Стацевич, Кирилла Гуленкова, Ирины Сорокиной.

Читайте также:

Как понять, обладает ли кандидат таким качеством, как ответственность. Обойдемся без психодиагностики. 6 простых способов

Нужны сотрудники, которые относятся к работе добросовестно. Даже без постоянного контроля. Как выявить именно таких?

В коллективе есть интриган, который привносит негатив. Как его утихомирить, не давать мешать работе

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.