text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Что предпринять, чтобы подчиненные не перекладывали ответственность на добросовестную коллегу?

  • 12 августа 2016
  • 271

Вопрос

Одна из моих подчиненных – очень ответственная сотрудница, на нее можно положиться. Иногда я поручаю ей курировать проект. Но есть одна проблема: женщина берет на себя ответственность за коллег, с которыми работает над проектом, защищает их на совещаниях HR-департамента. Сотрудники расхолаживаются и начинают плохо работать. Я опасаюсь, что надолго моей подчиненной не хватит, наступит выгорание. Подскажите, как скорректировать ее поведение, при этом не обидев, и исключить ситуации, когда коллеги просто перекладывают на нее свою ответственность?

Ответ

Поговорите с сотрудницей тет-а-тет. Сначала похвалите ее за трудолюбие и преданность своей работе. Затем скажите, что беря всю ответственность на себя, она оказывает команде медвежью услугу. Во-первых, страдает качество ее работы, растет риск ошибок. Во-вторых, коллеги, работающие с суперответственной сотрудницей, расслабляются.

Если подчиненная ответит: «Я понимаю, что коллеги манипулируют мной, но как этому противостоять, не знаю», подскажите ей методы борьбы с манипулированием. Например, если коллега просит выполнить какую-то работу за него, ссылаясь на то, что она компетентнее, пусть она предложит ему все-таки попробовать сделать задание самому. И добавит, что она будет находиться рядом, поддержит советом. Если коллега продолжает настаивать, а она (подчиненная) чувствует, что уже готова уступить ему, то пусть скажет так: «Хорошо, но я иду на уступку в последний раз. И надеюсь, что ты ответишь мне тем же. Например, подготовь список из 15 сотрудников, которые могут поехать на стажировку, и согласуй его с руководителями подразделений».

Кроме того, порекомендуйте сотруднице почитать профессиональную литературу. Например, книги «Скрытое управление человеком» Виктора Шейнова, «Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия» Екатерины Стацевич, Кирилла Гуленкова, Ирины Сорокиной.

Читайте также:

Как понять, обладает ли кандидат таким качеством, как ответственность. Обойдемся без психодиагностики. 6 простых способов

Нужны сотрудники, которые относятся к работе добросовестно. Даже без постоянного контроля. Как выявить именно таких?

В коллективе есть интриган, который привносит негатив. Как его утихомирить, не давать мешать работе

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.