Объединяем подразделения, в которых действовали разные правила поведения. Как не допустить конфликта корпоративных культур?

87

Вопрос

Одно подразделение находилось за городом, и теперь мы переводим его в город. Удерживать сотрудников от увольнения не придется – большинство даже рады, что теперь будут ездить на работу в город. Меня волнует другое. В том подразделении, которое находилось за городом, совсем иная корпоративная культура, чем в головном офисе. Например, рядовой сотрудник мог запросто подойти к гендиректору филиала и обсудить любой вопрос. А у нас так не принято. Кроме того, у нас все формализовано, даже переписка по электронной почте ведется по определенному формату. Я опасаюсь, не возникнет ли конфликта корпоративных культур. Как не допустить этого и адаптировать сотрудников подразделения, переведенного в город, к новым правилам?

Ответ

Необходимо сделать две вещи. Во-первых, показать, что нормы поведения в подразделениях различаются и в чем именно. Во-вторых,объяснить, какие правила будут действовать после воссоединения подразделений. Это и просто, и сложно. Например, чтобы показать отличия в корпоративной культуре, опишите, как было принято вести себя в одном подразделении и как – в другом. Сделайте это доступно и наглядно, выразительно, используйте фото, рисунки, коллажи. Составьте ситуативные описания. Тогда сотрудники смогут увидеть, как именно различалось поведение людей из разных подразделений в одних и тех же ситуациях. Что это даст? Во-первых, работники осознают, что не всегда можно поступать так, как прежде. Во-вторых, начнут учитывать различия в нормах, выстраивая взаимоотношения с коллегами из другого подразделения.


Подробнее о диагностике корпоративной культуры мы написали в материале по ссылке.


Теперь решаем другую задачу – что будет считаться нормой после того, как два разных подразделения с разной культурой расположатся в одном офисе. По сути, вам нужно выработать новые правила и принципы взаимодействия, которые тем не менее базируются на прежних, сохраняют то лучшее, что было. В одиночку с этим вы не справитесь. Создайте рабочую группу, включите в нее руководителей разных уровней. Останется только прописать нормы и довести их до сотрудников. Для этого используйте корпоративный сайт и СМИ компании. Возможно, в структуру сайта придется внести коррективы. Скажем, создать новый раздел, посвященный правилам поведения, и публиковать там разные материалы (истории, анекдоты, обращения топ-менеджеров) по теме.

Читайте также:

Компания объединяется с другой фирмой. Люди боятся перемен. Продумайте, как адаптировать сотрудников к переменам и удержать

После присоединения фирмы появился еще один HR-директор. Что предложить ему, чтобы он остался в компании

Как не допустить, чтобы штат незаметно и необоснованно раздувался. 4 простых способа. Применяйте их регулярно!

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале
    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×

      Как понять, будет ли кандидат эффективен на должности? Проводите метапрограммное интервью: разные качества выявите и оцените одним методом.

      Что это такое, и как работает, попробуем разобраться в статье. 

      – что такое метапрограммы;
      – по каким метапрограммам оценивать кандидата;
      – как составить метапрограммный портрет соискателя;
      – как проводить лингвистический анализ речи претендента