Сотрудники одного отдела жалуются, что руководитель несправедливо начисляет им премии. Вмешиваться ли?

156

Вопрос

Все семь сотрудников отдела снабжения пришли ко мне на прием и рассказали, что не понимают, как им начисляется переменная часть зарплаты. Якобы руководитель отдела оценивает их работу не по объективным показателям, а как ему вздумается. За одинаковую работу платит все время по-разному. Я поговорила с руководителем отдела. Он показал мне все ведомости, разъяснил критерии оценки. В принципе я согласна с его логикой. Но получается, что сотрудники отдела чего-то не понимают или просто наговаривают на своего руководителя. Как мне поступить в данной ситуации? Продолжать вникать в ситуацию и пытаться решить ее либо пустить все на самотек? Но тогда, боюсь, сотрудники начнут увольняться, да и имидж компании пострадает.

Ответ

Пускать ситуацию на самотек нельзя. Во-первых, не только руководители отделов, но и вы отвечаете за систему оплаты труда. Во-вторых, если сотрудники начнут увольняться, возрастет текучесть персонала. Проведите вместе с начальником отдела совещание с его подчиненными и объясните, как в компании устроена система оплаты труда. Как правило, это один из двух вариантов: премия начисляется либо по объективным показателям, либо на усмотрение руководителя. Если в отделе применяется первый вариант, то, по сути, это сдельная оплата труда. Например, за каждые 100 000 рублей, полученных от сделок купли-продажи, сотрудник получает 100 рублей (помимо оклада).

С глазу на глаз поговорите с руководителем и объясните ему: если премия выплачивается так, он должен выполнять роль бухгалтера, фиксирующего результаты труда работника. Нарушения правил трудового распорядка и мнение начальника о том, правильно ли подчиненный организовал рабочий процесс, в таком случае не играют роли. Действует принцип: сколько заработал, столько и получил.

Если же премия выплачивается по усмотрению руководителя, то она является инструментом мотивации сотрудников к труду. Ее цель не в том, чтобы дать управленцу инструмент, с помощью которого можно воздействовать на подчиненных. Тут принцип другой: если подчиненные работают так, как требует руководитель, они получают премию в полном размере. А если не совсем так, премия уменьшается. Обратите внимание начальника подразделения, что он обязан доводить до сотрудников информацию о том, как им начислялась премия – за что и сколько. Если же управленец отказывается объяснять это сотрудникам, то демотивирует их и не пользуется мощнейшим управленческим инструментом.

Читайте также:

У руководителя подразделения появился фаворит. Не замечать или реагировать? Если вмешиваться, то когда и как

Sales-менеджеры делают только то, что дает личный результат. Чтобы они думали об общих задачах и перспективе, введите коэффициент трудового участия

Придется снижать зарплаты. Как сохранить лояльность персонала? Покажите, что все будет справедливо. Смягчите недовольство

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!



Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

Журнал «Директор по персоналу» –
практический журнал по управлению человеческими ресурсами

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-57623 от 08.04.2014.


  • Мы в соцсетях
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

А кроме того, ваc ждут подарки:
- журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
- подборка самых интересных статей за месяц,
- видеосеминары и презентации по HR вопросам.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Статьи обязательные к прочтению!