Двое сотрудников способны стать внутренними тренерами. Как распланировать их работу?

97

Вопрос

Сотрудники аптеки обязаны постоянно быть в курсе выпуска новых фармацевтических препаратов. Поэтому по решению руководства нашей фармацевтической компании HR-службе поручили организовать для сотрудников обучение внутри компании. Мы стали выбирать наиболее профессиональных сотрудников, которые могут стать лекторами или тренерами для работников. Но таких специалистов оказалось всего двое. А надо обучить 230 человек. Скажите, как мне распланировать работу этих тренеров, чтобы и не перегрузить их, и обучить как можно больше людей? С чего начинать и есть какие-либо нормативы по загрузке тренеров? Освобождать ли их от основной работы?

Ответ

Если вы понимаете, что вполне можете обучать персонал дистанционно (сотрудники не испытывают сложностей в работе с компьютером, а компания способна установить необходимое программное обеспечение), то достаточно будет двух выбранных вами профессионалов. Пусть они разработают методические материалы и отвечают на вопросы коллег по телефону, электронной почте или в режиме вебинара.

Если же обучать персонал дистанционно невозможно, сформируйте «учебный факультет». Для этого из сотрудников компании выберите 10 таких, у которых помимо профессиональных компетенций развиты и коммуникативные навыки, и обучите их навыкам тренерской работы.

Получится пирамида: на ее вершине – два выбранных вами эксперта, занимающихся организацией обучения, а внизу – 10 функциональных тренеров, которые, собственно, и станут проводить занятия. Лучше, если каждый тренер будет вести занятия по определенному направлению. Как показывает практика, тренерская работа занимает не более четверти всего рабочего времени (если программа корректируется не чаще, чем раз в месяц).

Читайте также:

Что сделать, чтобы сотрудники внимали и верили Вам. Станьте харизматичным руководителем, развивайте 5 качеств

Для сотрудников работа стала рутиной – скучной и монотонной. Что сделать, чтобы они сменили отношение к ней и качественно ее выполняли

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатную подписку и читайте статьи в течение трех дней!

Анонсы будущих номеров
    Подробнее о журнале
    Ваша персональная подборка

      Школа

      Самое выгодное предложение

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...





      © 2011–2017 ООО «Актион кадры и право»

      Журнал «Директор по персоналу» –
      практический журнал по управлению человеческими ресурсами

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор по персоналу».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-66264 от 03.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МИР «ДИРЕКТОРА ПО ПЕРСОНАЛУ»

      Здравствуйте! Чтобы продолжить чтение статей на сайте журнала «Директор по персоналу», пожалуйста, зарегистрируйтесь.

      Это займет менее 1 минуты, а Вы получите доступ к очень важным статьям и полезным сервисам.

      А кроме того, ваc ждут подарки:
      - журнал HR-бюджет и другие тематические приложения и кейсы,
      - подборка самых интересных статей за месяц,
      - видеосеминары и презентации по HR вопросам.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Пожалуйста, войдите на сайт

      Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

      Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

      • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
      • Тестам оценки персонала;
      • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
      • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
      • Другим полезным материалам для развития личности.
      Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

      Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

      После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

      Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×

      Как понять, будет ли кандидат эффективен на должности? Проводите метапрограммное интервью: разные качества выявите и оцените одним методом.

      Что это такое, и как работает, попробуем разобраться в статье. 

      – что такое метапрограммы;
      – по каким метапрограммам оценивать кандидата;
      – как составить метапрограммный портрет соискателя;
      – как проводить лингвистический анализ речи претендента