text
Сегодня! Скидка 30% на годовую подписку!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Во время общения с хамоватыми и самоуверенными руководителями подразделений теряю уверенность. Как выработать устойчивость?

  • 2 ноября 2016
  • 665

Вопрос

Недавно я перешла в новую компанию на должность HR-директора. Здесь четкая иерархия, сотрудники соблюдают субординацию, поэтому у некоторых руководителей много гонора и самомнения, которое зачастую переходит в хамство во время общения. Контактируя с такими управленцами, я тушуюсь и не всегда могу высказать собственную точку зрения, объяснить ситуацию, а также довести решение проблемы до логического конца. Посоветуйте тактику поведения при общении с такими управленцами.

Ответ

Прежде всего необходимо развивать отношения с теми коллегами, которые приняли вас доброжелательно, помогать им решать проблемы. Постарайтесь стать незаменимым сотрудником и завоевать авторитет. Такое поведение придаст уверенности.

Если нужно переубедить самоуверенного руководителя, освежите в памяти случаи, когда у вас это отлично получалось. Прошлый положительный опыт поможет отстоять свое мнение в настоящем.

Тщательно готовьтесь к общению с грубыми коллегами, отрепетируйте разные ситуации. Допустите самый плохой вариант – вас уволили, однако родные живы, здоровы и поддерживают вас. Представив подобную ситуацию, вы с легкостью преодолеете страх и выработаете устойчивость.

Если вы робеете, выступая на совещаниях, представляйте, что его участники – маленькие дети. Это означает, что необходимо терпеливо объяснять сложные для них формулы и спокойно воспринимать их возражение, злость и странные вопросы.

Не принимайте хамство на свой счет. Вообразите, что собеседник обращается к кому-то за вашей спиной. Можно также мысленно перенестись в этот момент на природу, думать о хорошем. Повторяйте это упражнение, и оно даст нужный эффект. Когда возникает конфликтная ситуация, представляйте, что присутствуете на тренинге по развитию уверенности в себе.

В сложных ситуациях мысленно представляйте, что уже справились с проблемой, стали увереннее и сильнее, легко общаетесь с самоуверенными управленцами и отстаиваете собственную позицию! Такая тактика поможет сохранять спокойствие и вести себя увереннее.

Читайте также:

Напористый и агрессивный руководитель – это не только сплошные минусы! 7 причин, почему каждому полезно поработать с плохим боссом

Как понять, сможет ли кандидат работать в условиях многозадачности. Подбираем простые и убедительные способы оценки

Гендиректор готов проводить с сотрудниками встречи без галстуков. Как организовать неформальное общение и провести без негатива

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатный доступ и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Мы еще не знакомы? Давайте это исправим

Пользователи, которые регистрируются на нашем сайте получают ряд преимуществ:

  • Читают статьи с закрытыми материалами
  • Первыми узнают последние кадровые новости
  • Пользуются специальными сервисами

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить преимущества.
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
Материалы сайта доступны после регистрации

Материалы сайта могут читать HR-ы и специалисты по управлению персоналом.

Подтвердите, пожалуйста, свой статус профессионала, пройдя быструю регистрацию. После этого Вам будут доступны:

  • профессиональные материалы сайта;
  • статьи и ответы на вопросы от лучших экспертов отрасли;
  • вебинары и презентации от лучших лекторов.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
вконтакте
одноклассники
×

Гендиректор хочет поговорить о работе службы персонала, как подготовить свой доклад? От HR-службы он ждет две простые вещи: чтобы она снижала затраты на управление персоналом, а его эффективность, напротив, повышала.

Исходя из этого и готовьте свой доклад. Оцифровывайте работу службы персонала, рассчитывайте экономические выгоды для компании. А мы подробно расскажем, как это лучше сделать.

– Как показать на чем вы экономите
– Какие расчеты сделать, чтобы доказать эффективность персонала
– Как доказать необходимость существования HR-службы
– Как обосновать нужные расходы

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.