text
HRD-встреча на Волхонке!  | По вопросам подписки: 8 800 222-15-37
Директор по персоналу

Во время общения с хамоватыми и самоуверенными руководителями подразделений теряю уверенность. Как выработать устойчивость?

  • 2 ноября 2016
  • 781

Вопрос

Недавно я перешла в новую компанию на должность HR-директора. Здесь четкая иерархия, сотрудники соблюдают субординацию, поэтому у некоторых руководителей много гонора и самомнения, которое зачастую переходит в хамство во время общения. Контактируя с такими управленцами, я тушуюсь и не всегда могу высказать собственную точку зрения, объяснить ситуацию, а также довести решение проблемы до логического конца. Посоветуйте тактику поведения при общении с такими управленцами.

Ответ

Прежде всего необходимо развивать отношения с теми коллегами, которые приняли вас доброжелательно, помогать им решать проблемы. Постарайтесь стать незаменимым сотрудником и завоевать авторитет. Такое поведение придаст уверенности.

Если нужно переубедить самоуверенного руководителя, освежите в памяти случаи, когда у вас это отлично получалось. Прошлый положительный опыт поможет отстоять свое мнение в настоящем.

Тщательно готовьтесь к общению с грубыми коллегами, отрепетируйте разные ситуации. Допустите самый плохой вариант – вас уволили, однако родные живы, здоровы и поддерживают вас. Представив подобную ситуацию, вы с легкостью преодолеете страх и выработаете устойчивость.

Если вы робеете, выступая на совещаниях, представляйте, что его участники – маленькие дети. Это означает, что необходимо терпеливо объяснять сложные для них формулы и спокойно воспринимать их возражение, злость и странные вопросы.

Не принимайте хамство на свой счет. Вообразите, что собеседник обращается к кому-то за вашей спиной. Можно также мысленно перенестись в этот момент на природу, думать о хорошем. Повторяйте это упражнение, и оно даст нужный эффект. Когда возникает конфликтная ситуация, представляйте, что присутствуете на тренинге по развитию уверенности в себе.

В сложных ситуациях мысленно представляйте, что уже справились с проблемой, стали увереннее и сильнее, легко общаетесь с самоуверенными управленцами и отстаиваете собственную позицию! Такая тактика поможет сохранять спокойствие и вести себя увереннее.

Читайте также:

Напористый и агрессивный руководитель – это не только сплошные минусы! 7 причин, почему каждому полезно поработать с плохим боссом

Как понять, сможет ли кандидат работать в условиях многозадачности. Подбираем простые и убедительные способы оценки

Гендиректор готов проводить с сотрудниками встречи без галстуков. Как организовать неформальное общение и провести без негатива

Еще не подписаны на наше издание? Оформите бесплатный доступ и читайте статьи в течение трех дней!

Рекомендации по теме

Школа

Самое выгодное предложение

Проверь свои знания и приобрети новые

Записаться
Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение.
Это займет всего 2 минуты.


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
2 минуты, и вы продолжите читать
×
Пожалуйста, войдите на сайт

Скачать файл просто! Нужна только регистрация! (это быстро)

Вы получите расширенный доступ к материалам портала «Директор по персоналу»:

  • Экспертным статьям по актуальным вопросам HR;
  • Тестам оценки персонала;
  • Эффективным алгоритмам поиска, собеседования, адаптации персонала;
  • Советам и рекомендациям от ведущих экспертов;
  • Другим полезным материалам для развития личности.
Регистрация займет 1 минуту, польза окажется бесценной!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×
Профессиональные тесты доступны только после регистрации!

Только зарегистрированные пользователи могут проходить профессиональное тестирование на сайте. Регистрация бесплатна и займет менее минуты.

После нее Вы сможете проверить свои знания, а также получите доступ к материалам и всем сервисам сайта.

Кроме того, в подарок вы получите подборку лучших статей журнала, тематические приложения и готовые HR-кейсы.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.